Microsoft Dynamics 365 Customer Insights on kokonaisvaltainen asiakastietoratkaisu, joka yhdistää ja analysoi eri lähteistä tulevaa asiakasdataa. Alustan avulla organisaatiot voivat luoda yhtenäisen näkymän asiakkaistaan ja hyödyntää tekoälypohjaisia työkaluja asiakaskokemusten parantamiseksi. Customer Insightsin avulla yritykset voivat tunnistaa trendejä, segmenttejä ja asiakaskäyttäytymistä, mikä auttaa tekemään tietoon perustuvia liiketoimintapäätöksiä. Lisäksi se tukee markkinointia, myyntiä ja asiakaspalvelua, edistäen asiakasuskollisuutta ja parantaen tuloksia.
Lisätietoja: Microsoft Customer Insights
