Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa Microsoft Dynamics 365 Customer Servicen uusien ja parannettujen kokemusten yleisestä saatavuudesta osana vuoden 2024 julkaisuaaltoa 1. Tämä julkaisu keskittyy Microsoft Copilotin kyvykkyyksien laajentamiseen sisällyttämällä generatiivista tekoälyä asiakas-, agentti- ja esimieskokemuksiin. Artikkeli Tekoälyllä tehostetut innovaatiot parantavat asiakaspalvelua vuoden 2024 julkaisuaallossa 1 julkaistiin ensimmäisen kerran Microsoft Dynamics 365 -blogissa.
We’re excited to announce the general availability of new and enhanced experiences in Microsoft Dynamics 365 Customer Service as part of our 2024 release wave 1 cadence. This release focuses on extending Microsoft Copilot capabilities by infusing generative AI into customer, agent, and supervisor experiences. The post AI-powered innovations enhance customer service with 2024 release wave 1 appeared first on Microsoft Dynamics 365 Blog
