Microsoft Dynamics 365 Customer Insights tarjoaa organisaatioille tehokkaan tavan kehittää asiakaskokemusta hyödyntämällä tekoälyä ja asiakastietoja. Tämä työkalu auttaa yrityksiä optimoimaan […]
Microsoft Dynamics 365 Contact Center tarjoaa yrityksille mahdollisuuden modernisoida asiakaspalvelutoimintaansa tekoälypohjaisella, pilvipalveluna toimivalla asiakaspalvelukeskuksella. Tämä järjestelmä voidaan saumattomasti integroida nykyisiin
Helsinki, 4. syyskuuta 2024 – Techlance on toimittanut asiakkaan myyntilaskujärjestelmään merkittävät muutokset, jotka tukevat useampaa eri verokantaa. Muutokset liittyvät Suomen
Microsoft on julkaissut Dynamics 365 Commercen Copilot-päivityksen, joka mullistaa vähittäiskaupan hyödyntämällä tekoälyä. Uudet ominaisuudet tarjoavat reaaliaikaisia suosituksia tuotevalikoimiin, personoitua markkinointia
Microsoft Dynamics 365 Business Centralin uusin päivitys tarjoaa uuden sukupolven talousanalytiikka- ja raportointityökaluja. Nämä parannukset tuovat entistä tarkempia ja ajantasaisempia
Uusin blogikirjoitus esittelee Approvals Management -ominaisuuden, joka mahdollistaa hyväksynnät liikkeellä ollessa. Tämä työkalu parantaa tuottavuutta ja tehokkuutta, sillä se integroituu
Microsoft on ilmoittanut Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) -ohjelmiston tuen päättymisestä 31. maaliskuuta 2025 kaupallisessa pilvipalvelussa. Yhdysvaltain hallituksen pilvipalvelun
Microsoft 365 Copilot laajenee tukemaan 12 uutta kieltä syyskuusta 2024 alkaen. Uudet kielet sisältävät muun muassa bulgarian, kroatian, virolaisen ja
Dynamics 365 Field Service ja Teams -sovellukset tarjoavat nyt etäavustusominaisuuksia, mukaan lukien spatiaalisten merkintöjen mahdollisuuden. Tämä parantaa etulinjan teknikoiden työskentelyä
Microsoft on ilmoittanut SAP ERP- ja SAP OData -liittimien Single Sign-On (SSO) -autentikoinnin julkisesta esikatselusta. Tämä laajennettu tuki mahdollistaa saumattoman
Luokittelu: KriittinenRatkaisu: Virallinen korjausHyväksikäytön kypsyys: TodistamatonCVSSv3.1: 9.0CVE-tunniste: CVE-2024-38182 Heikko autentikointi Microsoft Dynamics 365ä mahdollistaa todennuksen ohittamisen ja valtuuksien korottamisen verkon
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ja Optimizely tarjoavat nyt yhdessä monikanavaisen reaaliaikaisen personoinnin, joka auttaa yrityksiä luomaan entistä henkilökohtaisempia ja
Microsoft Dynamics 365 Contact Center on nyt yleisesti saatavilla, tuoden mukanaan kattavan ja modernin ratkaisun asiakaspalvelukeskusten tarpeisiin. Tämä uusi palvelu
Microsoft Dynamics 365 laajentaa Copilot-ominaisuuksia CRM-järjestelmissä tarjoten uusia työkaluja asiakaspalveluun. Uudet toiminnot, kuten sähköpostiassistentti, kontekstitietoiset monikeskustelut, tapausten yhteenvedot ja reaaliaikainen
Microsoft Dynamics 365 Project Operations on esitellyt Copilot-ominaisuuden, joka nopeuttaa ja tarkentaa ajankirjausta. Tämä tekoälyavusteinen työkalu tarjoaa älykkäitä ehdotuksia ja
Microsoft Dynamics 365 on ottanut käyttöön AI-yhteenvetotoiminnon, joka yksinkertaistaa monimutkaisten tietojen hallintaa. Tämä kontekstuaalinen AI, joka tunnetaan nimellä Copilot, kokoaa
Ernst & Young (EY) on uudistanut myyntitoimintansa maailmanlaajuisesti Microsoft Dynamics 365 Sales -järjestelmän avulla. Tämä uusi CRM-järjestelmä yhdistää markkinoinnin, myynnin,
Microsoft Dynamics 365 Field Service on esitellyt uuden Crew Allocation -työkalun, joka helpottaa yksittäisten työpäivien miehistömuutosten hallintaa. Tämä työkalu mahdollistaa
Linkki: Microsoft Blog Olemme innoissamme voidessamme ilmoittaa asiakaspalvelun modernisoinnin uusimmasta virstanpylväästä: Microsoft Dynamics 365 Contact Center, Copilot-ensimmäinen yhteyskeskusratkaisu, joka tuo
Nykyisessä nopeasti kehittyvässä myyntiympäristössä on tärkeämpää kuin koskaan pysyä kehityksen kärjessä. Artikkeli Hyödyntäen Copilotia Dynamics 365 Salesissa myyntikokouksen valmisteluun julkaistiin
Tehokkaan viestinnän merkitys on nykyään digitaalisessa ympäristössä keskeinen tekijä vahvojen liikesuhteiden ylläpitämisessä ja myynnin menestyksen ajamisessa. Dynamics 365 Salesin Copilot
Tekoälymallit kehittyvät nopeasti, ja asiakkaat tarvitsevat tehokkaita työkaluja tekoälyn integroimiseksi liiketoimintaratkaisuihinsa, jotka tarjoavat tarkkaa, luotettavaa ja johdonmukaista tietoa ja ovat
Microsoft Dynamics 365 Business Central on edelläkävijä AI-teknologian nopeasti muuttuvassa maailmassa. Yli 30 000 pientä ja keskisuurta yritystä hyötyy tästä
Dynamics 365:n Copilot-työkalu mahdollistaa asiakaspalveluagenttien laatia tietoartikkeleita perustuen tapauskohtaisiin tietoihin, kuten tapauksen kuvauksiin, sähköpostivaihtoihin, yhteenvetoihin ja agenttien muistiinpanoihin. Tämä tehostaa
Microsoft Dynamics 365 -blogissa julkaistiin artikkeli, joka esittelee uuden toiminnallisuuden Copilotille. Tämä uusi ominaisuus, nimeltään kutsu-lisäosat, mahdollistaa agenttien turvallisen pääsyn
Microsoft on äskettäin julkaissut uuden Copilot-ominaisuuden Dynamics 365 Guides -työkaluun, joka tuo generatiivisen tekoälyn ja sekotetun todellisuuden (mixed reality) etulinjan
Microsoft on julkistanut SAP OData Connectorin julkisen esiversion Power Apps ja Power Automate -palveluille. Tämä liitin mahdollistaa SAP-tietojen käytön pilvipohjaisissa
Microsoft CoPilotin ja Dynamics 365:n yhdistelmä parantaa myyjien, markkinoijien ja asiakaskokemuksen ammattilaisten työtapoja tekoälyn avulla. Tämä mahdollistaa muun muassa tehokkaamman
Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa Microsoft Dynamics 365 Customer Servicen uusien ja parannettujen kokemusten yleisestä saatavuudesta osana vuoden 2024 julkaisuaaltoa 1.
Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa Dynamics 365 Field Servicen ja Dynamics 365 Business Centralin natiivin integraation yleisestä saatavuudesta. Tämä integraatio varustaa
