Ratkaisuja

Tältä sivulta löydät esimerkkejä ratkaisuistamme.

Toimittajatiedon hallinta

  1. Toimittajan osallistuminen tietojen päivittämiseen: Oma selain käyttöliittymä tietojen täyttöön ja dokumenttien lähettämiseen
  2. Jäljitettävyys: Täysi tiedonmuutosten auditointi ja automaattien reagointi tarvittaessa päivityksiin
  3. Prosessit joissa 3. osapuoli mukana:  Liiketoimintaprosessien jakaminen 3. osapuolille sekä osaprosessien esim. toimituksien tai tarjouksien kirjaukset 
  4. Integraatiot: Monipuoliset mahdollisuudet liittää muhin digitaalisiin prosesseihin 
  5. Valvonta: Liittymien ja prosessien valvonta. Häiriön selvitystiimin kutsu, kolmansien osapuolien hälyttäminen

Asiakkaiden palveluiden ja liittymien valvonta

  1. Valvonta: asiakaskohtaisten ratkaisujen valvonta
  2. Mobiilisovellus: Power Platform mobiilisovellus
  3. Valvontavuorojen hallinta:  Valvontavuorossa oleva henkilön ja varahenkilön hallinta
  4. Hälytyksien konfigurointi: Häiriön lähteen vakavuuden tunnistaminen ja hallinta.
  5. Eskalointi: Häiriön selvitystiimin kutsu, kolmansien osapuolien hälyttäminen

Dynamics 365 Customer ja liiketoiminnan ohjauksen räätälöinti

  1. Asiakastietojen hallinta: asiakkaiden yhteystietojen ja aktiviteettien hallintaan.
  2. Myynti: Liidien ja myyntiprosessin seuranta ja myyjäkohteinen hallinta.
  3. Projekti- ja sopimushallinta:  Projektien ja asiakassopimusten hallinta, johon sisältyy sopimusehtojen, aikataulujen ja resurssien suunnittelu ja seuranta.
  4. Laskutus: Laskujen laatiminen, lähettämisen ja seurannan prosessit.
  5. Analyyttiset näkymät: Sopimusten laskutuksen seuraaminen, asiakaskohtainen liikevaihdon seuraaminen jne.
  6. Asiakaslaskutus: Avoinna olevat laskut, rahavirta, liikevaihto, sopimuksen arvo: Kattava näkymä asiakkaan tilanteeseen, mukaan lukien avoimet ja maksetut laskut, rahavirran,  liikevaihdon ja yksittäisten sopimusten taloudellisen arvon.
  7. Projekti: Budjetti, Maksut, Työtunnit ja mukautetut dimensiot: Projektin taloudellisen hallinnan, kuten budjetin seurannan, maksujen hallinnan, käytettyjen työtuntien seurannan ja muita projektiin liittyviä mukautettavia mittareita.
  8. Asiakkuuspäälliköiden kiintiöt ja asiakkaat: Kuvaa asiakkuuspäälliköiden myyntitavoitteita ja niihin liittyvien asiakkaiden hallintaa.
  9. Projektipäälliköiden kiintiöt: Projektipäälliköiden tavoitteet, kuten projektien määrä, laatuun ja taloudelliset tavoitteet.

Työtuntien syöttö ja seuranta sekä laskutus

  1. Tuntityön kirjaaminen: Tämä ominaisuus mahdollistaa käyttäjille työtuntien rekisteröinnin päivittäin eriteltynä asiakkaan, projektin tai kustannuskeskuksen mukaan.
  2. Kirjatut tunnit muodostavat laskutusehdotuksen rivit myyntilaskun käsittelijälle: Rekisteröidyt työtunnit käytetään perustana luomaan ehdotuksia myyntilaskujen riveiksi, jotka myyntilaskun käsittelijä voi hyväksyä ja muokata.
  3. Käyttäjillä on mobiili- tai Teams-sovellus: Tämä viittaa siihen, että käyttäjät voivat kirjata työtuntejaan käyttäen mobiilisovellusta tai Microsoft Teams -sovellusta, mikä mahdollistaa joustavan ja helpon tavan seurata työaikaa missä tahansa.

Myyntiprosessi, Tarjouslaskenta sekä tuotantotilauksen laadinta

  1. Tarjoustyökalu – Koneen konfigurointi ERP-järjestelmän tuotemestaritiedoista: Tämä ominaisuus mahdollistaa tarjottavan koneen kokoonpanon suorittamisen hyödyntämällä tuoterekisterin operatiivista ohjausta. Se ottaa huomioon paikallisesti asennetut osat koneen kokoonpanossa.
  2. Laskee sisäiset kulut ottaen huomioon myyntipalkkiot ja hallinnolliset kustannukset: Työkalu kykenee laskemaan koneen kokonaishinnan, sisällyttäen siihen myyntiin liittyvät provisiot ja yleiset hallinnolliset kulut, jotta saadaan tarkka kuva tuotteen todellisista kustannuksista.
  3. Generoi tarvittavat asiakirjat asiakkaalle ja huoltopalvelulle: Tämän ominaisuuden avulla voidaan luoda kaikki tarpeelliset asiakirjat, kuten tarjoukset, sopimukset ja huolto-ohjeet, jotka ovat välttämättömiä asiakkaan ja huoltopalveluiden kanssa kommunikoidessa.
  4. Käyttäjillä on verkkoselainliittymä: Tämä tarkoittaa, että tarjoustyökalua käytetään verkkoselaimen kautta, mikä mahdollistaa helpon ja saumattoman pääsyn työkaluun mistä tahansa internet-yhteyden avulla.
Scroll to Top