Microsoftin Dynamics 365uuden julkaisun, vuoden 2024 ”release wave 2,” myötä Copilot-teknologia saa satoja uusia ominaisuuksia, jotka tukevat liiketoimintaa monin tavoin. Microsoftin Copilot on suunniteltu tarjoamaan tekoälyavusteista tukea muun muassa myynnissä, asiakaspalvelussa ja taloushallinnossa. Uusien toimintojen avulla käyttäjät voivat tehostaa työnkulkuja, optimoida prosesseja ja parantaa asiakaskokemuksia. Julkaisun keskeisiä alueita ovat Microsoft 365 Copilot for Sales, Service ja Finance, jotka auttavat yrityksiä saavuttamaan parempaa tuottavuutta sekä vahvempaa tietosuojaa ja sääntöjenmukaisuutta.
