Microsoft 365 Pro -tukipalvelu
Jatkuva Microsoft 365 -ylläpitopalvelumme auttaa asiakasta palveluiden käyttöönotossa, käytössä sekä pitää ympäristönne ajan tasalla ja tarjoaa apua ongelmatilanteiden selvityksessä. Tukipalvelumme kattaa niin käyttäjien hallinnan kuin palvelun tekniset kysymykset sekä kehityksen. Ylläpitopalvelumme pitää M365-ympäristönne päivitykset ajan tasalla Microsoftin parhaiden käytäntöjen mukaisesti sekä auttaa myös tietoturvaan liittyvissä asioissa.
Pro -palvelu on suunnattu asiakkaille, jotka tarvitsevat Microsoft 365 perusylläpidon lisäksi ympäristön valvontaa ja nopeamman palveluvasteen kuin peruspalvelussa.
Yhteenveto
- Kuukausihinta alkaen 99 € (alv0) sovitun sisällön mukaan
- Sisältää Basic -palvelun ominaisuudet
- Palvelun hallinnan piirissä olevien palveluiden valvonnan
- 24/7 tukikanavat: Pro -palveluportaali ja –sähköposti
- Palvelupyynnöt 8h (palveluaika) reagointiajalla
- Mahdollisuus liittää liiketoimintaprosessien valvonta 24/7 saatavuudella
- Palveluaika: 0800 – 1700 (arkena)
Ota yhteyttä niin kerromme lisää