Microsoft Dynamics 365 Field Service -ratkaisu tarjoaa organisaatioille työkalut ennakoivan huollon, resurssien optimoinnin ja asiakaspalvelun parantamiseen kenttätyöskentelyssä. Järjestelmä hyödyntää tekoälyä ja IoTä (esineiden internet) tarjotakseen ennakoivia ilmoituksia laitevioista ja auttaakseen teknikkoja ratkaisemaan ongelmia nopeasti. Field Service yhdistää automaation, aikataulutuksen ja reaaliaikaisen viestinnän, mikä parantaa teknikoiden tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Näin organisaatiot voivat vähentää seisokkeja, parantaa palvelun laatua ja optimoida resurssien käyttöä.
Lisätietoja: Microsoft Dynamics 365 Field Service.
