Microsoft Dynamics 365 Customer Insights on asiakastiedon hallintatyökalu, joka auttaa yrityksiä hyödyntämään asiakastietojaan syvällisemmin. Alusta kokoaa yhteen asiakasdataa useista lähteistä ja luo yhtenäisen näkymän asiakkaista. Tämä mahdollistaa entistä personoidummat asiakaskokemukset ja tehokkaamman markkinoinnin. Customer Insights hyödyntää tekoälyä ja koneoppimista tuottaakseen tarkkoja ennusteita ja suosituksia, jotka auttavat yrityksiä tekemään parempia liiketoimintapäätöksiä. Työkalu on suunniteltu olemaan helposti integroitavissa muihin Microsoft-ratkaisuihin sekä kolmansien osapuolten sovelluksiin.
Lue lisää: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
