Microsoft on julkaissut uuden time zone agnostic scheduling ominaisuuden Dynamics 365 Field Service -alustalle 9. kesäkuuta 2025. Tämä päivitys tekee globaalien tiimien resurssien aikatauluttamisesta entistä sujuvampaa ilman manuaalisia aikaerojen konversioita microsoft.com+12microsoft.com+12learn.microsoft.com+12.
🌐 Haaste: aikavyöhykkeiden hämäävä vaikutus
Kansainvälisessä ympäristössä työvuorojen synkronointi on haastavaa, kun eri vyöhykkeillä työskentelevien resurssit näkyvät aikataulutaululla vain yhden aikavyöhykkeen mukaan. Tämä johtaa väärinkäsityksiin siitä, milloin kukin on aktiivinen .
⏱️ Ratkaisu: UTC-normalisointi
Uuden ominaisuuden avulla kaikki työntekijöiden työajat normalisoidaan UTC-aikaan. Aikataulutaululla esimerkiksi 9 – 17 (lämpöajan mukaan) näkyy yhtenäisesti kaikille, riippumatta heidän fyysisestä sijainnistaan .
📅 Käyttöesimerkki: konsulttitiimi eri mantereilla
Konsulttiyrityksessä esimerkiksi Mark Singaporessa, Patrick New Yorkissa ja Sarah Seattlessa työskentelevät normaalisti 9–17 paikallista aikaa. UTC-näkymässä kaikki heistä vaikuttavat työskentelevän samaan aikaan, vaikka heidän paikalliset aikansa vaihtelevat. Kopilot auttaa automaattisesti konvertoimaan paikalliset ajat, jolloin esimerkiksi Patrickin 9–17 ET näkyy oikein UTC:näkymässä microsoft.com.
🔧 Ota ominaisuus käyttöön
- Varmista, että sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
- Avaa Schedule Assistant ja valitse asetuksista ”Ignore Time Zone” (UTC-normalisointi) microsoft.com+6learn.microsoft.com+6microsoft.com+6.
- Käytä aikataulupaneelia normaalisti – kaikki ajat näkyvät UTC:n mukaan.
Huom: Ominaisuus toimii vain Schedule Assistantin kanssa ja edellyttää, että resurssit ja vaatimukset on määritelty sijaintiagnostisesti .
✅ Hyödyt
- Tarkkuus: Poistaa virheiden riskin manuaalisissa aikaerojen muunnoksissa.
- Tehokkuus: Vapaudut aikavyöhykkeiden laskemisesta ja voit keskittyä olennaiseen.
- Yhtenäisyys: Ajanäkymät ovat johdonmukaisia, mikä helpottaa tiimityötä globaalisti.
🚀 Yhteenveto
Dynamics 365 Field Service -alustan UTC-normalisointi tekee aikatauluttamisesta helppoa ja virheetöntä – riippumatta tiimisi sijainneista. Ota ominaisuus käyttöön ja varmista sujuvat, globaalit aikataulutukset