Microsoft tuo uuden merkittävän ominaisuuden Dynamics 365 Field Service Mobile -sovellukseen: Online-tilan. Tämä uudistus yhdistää parhaat puolet kahdesta maailmasta – offline-tilan luotettavuuden ja reaaliaikaisen datan hyödyt.

Mitä Online-tila tuo käyttäjille?

Aiemmin Field Service Mobilen toiminta perustui ensisijaisesti offline-tilaan, mikä varmisti luotettavan käytön myös ilman verkkoyhteyttä. Nyt uuden Online-tilan ansiosta huoltoteknikot voivat käyttää suoraa, reaaliaikaista yhteyttä Dataverse-dataan silloin, kun verkkoyhteys on käytettävissä.

Käytännön hyödyt:

• Reaaliaikainen tiedonsaanti – aina ajantasaiset työmääräimet, varastotiedot ja asiakastiedot.
• Offline-varmuus – jos yhteys katkeaa, offline-tila takaa työn jatkuvuuden.
• Paras joustavuus – käyttäjät voivat liikkua saumattomasti online- ja offline-tilojen välillä.

Miksi tämä on tärkeää?

Kenttätyöntekijät tarvitsevat sekä luotettavuutta että nopeutta. Online-tila antaa heille mahdollisuuden tehdä päätöksiä ja toimia reaaliaikaisesti asiakkaan luona – ilman, että he ovat täysin riippuvaisia ennakkosynkronoidusta datasta.

Samalla offline-tuki säilyy turvana, jos verkkoyhteys ei ole saatavilla. Tämä yhdistelmä parantaa asiakaskokemusta, tehokkuutta ja tuottavuutta.

The post Offline-tuen yli: Online-tila saapuu Field Service Mobileen first appeared on Techlance.

Microsoftin uusimmat päivitykset Case Management Agentiin (CMA) Dynamics 365 Customer Servicessä tukevat organisaatioita, jotka pyrkivät frontier-yrityksiksi – edelläkävijöiksi, jotka hyödyntävät tekoälyagentteja kokonaisvaltaisesti liiketoimintaprosessien ajureina.

Frontier-yritysten seuraava askel

Frontier-yritykset erottuvat muista siinä, että ne antavat tekoälyagenteille vallan hoitaa kokonaisia liiketoimintaprosesseja, kun taas ihmiset keskittyvät strategiseen suuntaan ja prosessien valvontaan. Tämä toimintamalli nopeuttaa päätöksentekoa, lisää tehokkuutta ja vapauttaa työntekijöitä korkeamman lisäarvon tehtäviin.

Uudet kyvykkyydet Case Management Agentissa

Heinäkuun 2025 esiversion (Preview) päivitykset toivat CMA:han joukon uusia tehokkaita toimintoja, joiden avulla organisaatiot voivat:

• automatisoida monimutkaisempia asiakashallinnan ja tapausten käsittelyn prosesseja
• yhdistää tekoälyagentit saumattomasti osaksi laajempaa asiakaspalvelu-ekosysteemiä
• varmistaa, että asiakasratkaisut tuotetaan nopeammin, tarkemmin ja skaalautuvammin

Hyödyt organisaatioille

CMA:n avulla organisaatiot voivat siirtyä askeleen lähemmäs frontier-yrityksen mallia:

• Tuottavuus kasvaa – tekoäly hoitaa rutiinitehtävät ja vapauttaa aikaa luovaan, strategiseen työhön
• Asiakaskokemus paranee – nopeammat vasteajat ja laadukkaammat ratkaisut
• Skaalautuvuus varmistuu – prosessit mukautuvat nopeasti kasvaviin vaatimuksiin

The post Case Management Agent vauhdittaa edelläkävijä yritysten kehitystä first appeared on Techlance.

Microsoft Power Apps tuo uuden aikakauden sovelluskehitykseen generatiivisten sivujen avulla – ja nyt GPT-5 nostaa niiden laadun ja suorituskyvyn entistä korkeammalle tasolle.

Vibe coding uudistaa sovelluskehityksen

Generatiiviset sivut hyödyntävät niin sanottua vibe coding -lähestymistapaa, jossa kehittäjät voivat rakentaa sivuja yksinkertaisilla kehotteilla. Tekoäly tuottaa niiden pohjalta:

• rikkaita ja responsiivisia sivuja, jotka soveltuvat yritystason sovelluksiin
• aidolla React- ja TypeScript-koodilla toteutettuja ratkaisuja
• hallittavuutta ja luotettavuutta, joka täyttää yritysten vaatimukset

Näin kehittäjät voivat siirtyä ideasta valmiiseen ratkaisuun nopeammin kuin koskaan – ilman kompromisseja laadussa tai hallittavuudessa.

GPT-5 nostaa riman

Uusin tekoälymalli parantaa huomattavasti generatiivisten sivujen laatua ja suorituskykyä. Sen avulla kehittäjät saavat entistä tarkempia, toimivampia ja tehokkaampia lopputuloksia, mikä vähentää manuaalista hienosäätöä ja nopeuttaa käyttöönottoa.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että:

• luodut sivut vastaavat paremmin kehittäjien tavoitteita
• koodin laatu on tasalaatuisempaa ja helposti ylläpidettävää
• sovellusten rakentaminen sujuu joustavammin ja nopeammin

Yritystason hallittavuus säilyy

Vaikka GPT-5 tuo entistä älykkäämmät generointikyvykkyydet, yritystason tietoturva, hallinta ja vaatimustenmukaisuus pysyvät Power Appsin keskiössä. Organisaatiot voivat siis hyödyntää generatiivisia sivuja turvallisesti osana laajempaa sovelluskehitysekosysteemiään.

The post Generatiiviset sivut kehittyvät GPT-5:n myötä: parempi laatu ja suorituskyky first appeared on Techlance.

Microsoft on jälleen nimetty johtajaksi Gartnerin vuoden 2025 Magic Quadrant -raportissa, joka käsittelee yritystason low-code -sovellusalustoja. Tämä tunnustus vahvistaa Microsoftin asemaa alan suunnannäyttäjänä ja innovoijana, joka auttaa organisaatioita rakentamaan sovelluksia entistä nopeammin, turvallisemmin ja skaalautuvammin.

Low-code ja tekoäly – kehittäjien voimavarat

Microsoftin Power Platform, erityisesti Power Apps, hyödyntää tekoälyä tarjotakseen kehittäjille ja kansalaiskehittäjille työkaluja, joilla voidaan:

• luoda sovelluksia ilman syvällistä koodausosaamista
• nopeuttaa liiketoimintaprosessien digitalisointia
• integroida ratkaisut saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiin
• hyödyntää skaalautuvuutta ja yritystason tietoturvaa

Tekoälyohjatut ominaisuudet, kuten luonnollisen kielen käyttö sovellusten rakentamisessa, tekevät kehittämisestä entistä saavutettavampaa ja nopeuttavat ideasta tuotantoon siirtymistä.

Johtajuus perustuu luottamukseen ja innovaatiokykyyn

Gartnerin tunnustus osoittaa, että Microsoft ei ainoastaan tarjoa markkinoiden laajinta ekosysteemiä, vaan myös vastaa yritysten tiukkoihin vaatimuksiin:

• Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus ovat sisäänrakennettuja
• Laaja integraatio Microsoft 365:n, Dynamics 365:n ja Azure-pilvipalveluiden kanssa mahdollistaa yhtenäisen käyttökokemuksen
• Ekosysteemi tarjoaa laajasti valmiita liittimiä ja ratkaisuja eri toimialoille

Tulevaisuuden innovaatiot

Microsoft jatkaa panostamista siihen, että organisaatiot voivat rakentaa sovelluksia entistä nopeammin ja hyödyntää tekoälyä jokaisessa vaiheessa – ideoinnista käyttöönottoon. Low-code ei ole enää vain vaihtoehto, vaan keskeinen osa digitaalisen innovaation tulevaisuutta.

Microsoftin asema Gartnerin Magic Quadrant -raportin johtajien joukossa on osoitus siitä, että tekoälyn ja low-code-ratkaisujen yhdistelmä muuttaa yritysten sovelluskehityksen pysyvästi – nopeammaksi, turvallisemmaksi ja saavutettavammaksi.

The post Microsoft tunnustettu johtajaksi Gartnerin® Magic Quadrant™ 2025 -raportissa yritystason low-code -sovellusalustoissa first appeared on Techlance.

Microsoft on nimetty johtajaksi vuoden 2025 Gartner® Magic Quadrant -raportissa Sales Force Automation (SFA) -alustoissa jo viidettätoista vuotta peräkkäin.

Gartnerin Magic Quadrant -raportti on yksi alan arvostetuimmista arviointityökaluista, joka analysoi teknologiatoimittajia niiden kyvykkyyden ja vision perusteella. Microsoftin pitkäaikainen asema johtajana kuvastaa sen kykyä tarjota älykkäitä ja skaalautuvia myynnin automaatioratkaisuja, jotka vastaavat nykyaikaisten myyntitiimien muuttuviin tarpeisiin.

Mikä tekee Microsoftin ratkaisusta erottuvan?

Microsoftin Dynamics 365 Sales -alusta hyödyntää kehittynyttä tekoälyä, reaaliaikaista data-analytiikkaa ja tiivistä integraatiota Microsoftin ekosysteemiin, kuten Microsoft 365:een ja Teamsiin. Nämä ominaisuudet mahdollistavat myyntitiimeille tehokkaan työskentelyn, paremman asiakasymmärryksen sekä datavetoisen päätöksenteon – kaikki yhdellä saumattomalla alustalla.

Jatkuva kehitys ja asiakastyytyväisyys keskiössä

Microsoftin strategiana on kehittää myynnin automaatiotyökalujaan yhteistyössä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa. Tämä näkyy käytännössä uusina tekoälypohjaisina ominaisuuksina, kuten myyntiennusteiden tarkentumisena ja älykkäinä ehdotuksina asiakaskohtaamisten aikana.

Lue lisää

Koko artikkelin voit lukea Microsoftin virallisesta Dynamics 365 -blogista:
Microsoft named a Leader in the 2025 Gartner® Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms

The post Microsoft jälleen johtajaksi Gartnerin vuoden 2025 Magic Quadrant -raportissa myynnin automaatiotyökaluissa first appeared on Techlance.

AI‑Powered Search – luonnollinen haku sivustolla

• Käyttäjä voi syöttää luonnollisella kielellä laaditun hakukyselyn.
• Search‑agentti tulkitsee kyselyn, tekee hau’n sivustolta ja tiivistää vastauksen.
• Kehittäjä voi määrittää, näytetäänkö tiivistelmä suoraan sivulla vai ohjataanko erilliselle tulossivulle.
• Uuden Search Page Layout ‑asettelun myötä hakutoiminnon lisääminen on helppoa ja vaatii vain muutaman klikkauksen .

AI‑Powered Summary – tiivistelmä dynaamisesta sisällöstä

• Pitkiä tai monimutkaisia tekstejä voidaan selkeyttää Summary‑komponentilla.
• Komponentti vetää sisällön OData‑URL:sta ja generoi tiiviin yhteenvedon, joka soveltuu sivuston tyyliin ja brändiin.
• Tämä parantaa sivujen ymmärrettävyyttä ja lisää käyttäjien sitoutumista microsoft.com+8microsoft.com+8windowsforum.com+8.

Miksi nämä ovat merkittäviä?

Käyttöönotto ja konfigurointi

• Search: Vedä Search‑komponentti Design Studioon, määritä hakuasetukset (esim. inline- tai tulossivu).
• Summary: Liitä komponentti OData‑URL:lla, asetukset löytyvät helposti Configuration-paneelista.
• Molemmat löytyvät Power Pagesin komponenttikirjastosta windowsforum.com+12microsoft.com+12windowsforum.com+12.

Käytännön esimerkkejä

• Asiakaspalvelusivusto: Vierailijat voivat kysyä luonnollisesti (”Missä on lähin huoltopiste?”) ja saada poimittua vastauksen tai yhteystiedon.
• Tietopankki: Pitkät ohjesivut tiivistetään lukukelpoisiksi kokonaisuuksiksi, mikä nopeuttaa tiedonhaun päätöksentekoa.
• Intranet: Työntekijät löytävät nopeasti oleelliset yhtiöohjeistukset ilman selaamista – juuri oikeilla kohdilla tiivistykset näkyvät.

Yhteenveto

Microsoftin uudet AI‑Powered Search ja Summary ‑komponentit tuovat voimaa yksinkertaisella tavalla Power Pages-sivustoihin. Ilman koodausta voit tarjota älykkäitä hakuja ja sisällön tiivistämistä, parantaa käyttäjäkokemusta ja modernisoida sivuston toimintaa.

Jos haluat apua komponenttien käyttöönotossa tai ideoita siihen, miten ne voisivat hyödyttää juuri teidän sivustoa – ota yhteyttä, niin sparraillaan yhdessä!

The post Uudet AI‑komponentit Power Pages-sivustoille first appeared on Techlance.

Build 2025 ‑sessiot on nyt katsottavissa

Microsoft Build ‑tapahtumassa esiteltiin useita Power Apps-aiheisia sessioita, kuten:

• Agent‑keskeisten ratkaisujen rakentaminen Copilot Studio‑työkaluilla
• Tiimiyhteistyö älykkäiden agenttien kanssa
• Tekoäly­kehityksen ja DevOpsin yhdistäminen
• Copilot Agentin laajennukset SDK‑työkaluilla
• Agenttien hallinnan parantaminen älykkäisiin yrityksiin
  Kaikki sessiot voi katsoa tallenteina jälkikäteen linkedin.com+3microsoft.com+3microsoft.com+3.

AI-avusteinen kehitys – Power Apps Pulse

Power Apps Pulse ‑katsauksessa nostettiin esiin useita tekoälyyn liittyviä päivityksiä:

1. Plans yleiseen saatavuuteen

Tiimit voivat nyt luoda kokonaisia suunnitelmia: määritellä vaatimuksia, mallintaa prosesseja, luoda tietomalleja ja määritellä monikomponenttisia ratkaisuja yhdessä Copilot‑agenttien kanssa linkedin.com+3youtube.com+3linkedin.com+3.

2. Copilot Studio -agentit integroitavissa suunnitelmiin

Agentit voivat automatisoida työnkulkuja ja vastauksia. Suunnitelman luonnin jälkeen agentit viedään Copilot Studioon viimeisteltäväksi ja julkaistavaksi .

3. Power Pages ‑sivustojen luonti suunnitelmista

Suunnittelutyökalusta voi käynnistää Power Pages‑sivuston luonnin automaattisesti räätälöidyllä sisällöllä ja asettelulla microsoft.com.

4. Tietomallin hallinta Plans‑työkalulla

Mallinnustyökaluissa voi nyt luoda tauluja nollasta, tai tuoda Excel– ja SharePoint‑muotoista dataa sekä muokata olemassa olevia tauluja .

5. Olemassa olevien komponenttien uudelleenkäyttö

Voit lisätä suunnitelmaan jo olemassa olevia appseja, datatables-malleja ja ratkaisuja – tehostaa uudelleenkäyttöä ja yhdenmukaisuutta .

6. Generatiivisten sivujen ennakko­esikatselu

Uusi preview‑ominaisuus: kuvaile haluamasi sivu luonnollisella kielellä, linkitä Dataversen tiedot ja Copilot generoi React‑koodia ja sivun layoutin .

7. Azure AI Foundry –oma- ja hienosäädetyt mallit

Käyttäjät voivat tuoda omia malleja tai hienosäätää valmiita malleja (mm. GPT‑4.1, Llama) Power Apps‑alustalle microsoft.com+1microsoft.com+1.

8. Parannetut komponenttien ominaisuudet (ECP) GA‑tilassa

Nyt yleisesti saatavilla: komponenttien logiikan jakaminen ja uudelleenkäyttö eri sovelluksissa .

Hallinta ja käyttöönotto

• Päivitykset tulevat voimaan heti, kun käyttäjä päivittää ympäristön tai ottaa Developer Planin .
• Ylläpitäjille suunnatut muutokset:
  • Parannettu viikkoraportointi sähköpostitse
  • Uudistettu Copilot-näkymä Admin‑portaalissa, jossa hallitaan käyttöönottoa, ominaisuuksia, kustannuksia ja asetuksia

Älykkäät sovellukset & agenttien valvonta

• Mallipohjaisissa sovelluksissa voi nyt valvoa ja ohjata generatiivisia agentteja suoraan käyttöliittymässä “Agent Feed” ‑paneelin kautta .

Koulutus- ja dokumentaatiopäivitykset

May‑päivityksessä julkaistiin:

• Uusia harjoituspolkuja ja-labroja (canvas‑sovellukset, Copilot, Dataverse‑taulut…)
• Dokumentaatio‑päivitykset mm. plan designer, testimoottori (Power Fx), tiedon puolitesti, ALM‑työkalut
  microsoft.com+1microsoft.com+1

Yhteenveto

Power Apps:n toukokuu 2025 -päivitys vahvistaa Microsoftin tavoitetta tuoda tekoäly ja agenttiteknologia yhä syvemmälle sovelluskehitykseen. Uudet työkalut, kuten Plans, generatiiviset sivut ja Copilot Studio -agentit tarjoavat kehittäjille ja liiketoimintakäyttäjille tehokkaat välineet luoda älykkäitä ja yhtenäisiä ratkaisuja. Lisäksi hallinta- ja koulutusparannukset vahvistavat ympäristöjen hallittavuutta ja käyttöönottoa. Ominaisuudet ovat saatavilla heti – nyt on loistava hetki kokeilla!

The post Toukokuun 2025 päivityksen Power Apps-alustalle first appeared on Techlance.

MCP – Yhtenäinen rajapinta tekoälyagenttien ja liiketoimintasovellusten välillä

MCP on avoin standardi, joka toimii yhtenäisenä rajapintana tekoälyagenttien ja liiketoimintasovellusten välillä. Sen avulla agentit voivat helposti käyttää ja hallita eri järjestelmien toimintoja ilman monimutkaisia integraatioita. Tämä mahdollistaa esimerkiksi Dynamics 365 Finance ja Supply Chain Management -sovellusten toimintojen yhdistämisen tekoälyagentteihin, tehostaen prosesseja ja parantaen tuottavuutta. learn.microsoft.com

Käytännön sovelluksia ja hyödyt

MCP-palvelimen avulla kehittäjät voivat rakentaa agentteja, jotka automatisoivat monimutkaisia liiketoimintaprosesseja. Esimerkiksi asiakaspalvelussa agentit voivat käsitellä asiakastapauksia, päivittää tietoja ja lähettää sähköposteja, mikä nopeuttaa palvelua ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi MCP mahdollistaa agenttien käytön eri järjestelmien välillä, kuten yhdistämällä asiakaspalvelun ja taloushallinnon prosesseja saumattomasti.

Tulevaisuuden näkymät

MCP:n käyttöönotto Dynamics 365 -sovelluksissa on merkittävä askel kohti autonomista yritystä, jossa tekoälyagentit hoitavat rutiinitehtäviä ja vapauttavat työntekijöiden aikaa strategisempaan työhön. Tämä kehitys mahdollistaa nopeamman reagoinnin markkinamuutoksiin ja parantaa organisaation ketteryyttä.

The post Microsoft esitteli Build 2025 -tapahtumassa uuden Model Context Protocol (MCP) first appeared on Techlance.

1. Suunnitelmat (Plans) – tekoälyagenttien ohjaama kehitysprosessi

Power Apps -alustaan on nyt yleisesti saatavilla ”Plans”-toiminto, joka mahdollistaa kehittäjien työskentelyn erikoistuneiden tekoälyagenttien kanssa. Nämä agentit auttavat määrittelemään liiketoimintavaatimuksia, kartoittamaan prosesseja, luomaan tietomalleja ja suunnittelemaan ratkaisun arkkitehtuurin. Tämä lähestymistapa nopeuttaa kehityssykliä ja mahdollistaa aiemmin rakennettujen sovellusten ja taulukoiden integroinnin uusiin suunnitelmiin. Esimerkiksi Heineken on jo hyödyntänyt tätä toimintoa nopeuttaakseen kehitystyötään. microsoft.com

2. Agenttisyöte (Agent Feed) – reaaliaikainen yhteistyö tekoälyagenttien kanssa

Uusi ”Agent Feed” -toiminto, joka on nyt julkisessa esikatselussa, tarjoaa liiketoimintakäyttäjille reaaliaikaisen näkymän tekoälyagenttien toimintaan sovelluksissa. Käyttäjät voivat seurata agenttien suorittamia tehtäviä, saada ehdotuksia seuraavista toimenpiteistä ja automatisoida työnkulkuja suoraan sovelluksen käyttöliittymässä. Tämä tekee sovelluksista keskeisen alustan ihmisten ja tekoälyagenttien yhteistyölle.

3. Hallittu alusta – yritystason hallinta ja turvallisuus

Power Platformin hallitut ominaisuudet laajenevat entisestään, tarjoten parannetun hallinnan, turvallisuuden ja operatiivisen valvonnan. Kehittäjät voivat nyt tuoda koodipohjaisia sovelluksia, jotka on rakennettu esimerkiksi Cursorilla tai Visual Studio Codella, Power Platform -ekosysteemiin. Tämä mahdollistaa sovellusten hyödyntämisen alustan sisäänrakennetuista turvallisuus-, hallinta- ja käyttöönotto-ominaisuuksista. microsoft.com

Nämä päivitykset tukevat Microsoftin visiota tekoälyagenttien ohjaamasta sovelluskehityksestä, jossa sovellukset suunnitellaan alusta alkaen tekoälyä hyödyntäen. Power Apps tarjoaa nyt työkaluja, jotka mahdollistavat nopeamman kehityksen, tehokkaamman yhteistyön ja paremman hallinnan, vastaten nykypäivän liiketoiminnan tarpeisiin.

Lisätietoja näistä päivityksistä löytyy Microsoftin virallisesta blogikirjoituksesta:

The post Microsoft on esitellyt kolme päivitystä Power Apps -alustaan first appeared on Techlance.

Selkeä näkyvyys päivittäisiin toimintoihin

Aikataulukalenteri tarjoaa yksityiskohtaisen näkymän sekä tuottaviin että ei-tuottaviin työvuorovarauksiin, mikä auttaa suunnittelemaan päivän tehokkaasti ja hallitsemaan työkuormaa.

Kalenterin keskeiset ominaisuudet:

• Työvuorojen varaukset: Näyttää kaikki aikataulutetut toiminnot, mukaan lukien asiakastukisessiot, koulutukset ja tauot.
• Päivänäkymä: Tarjoaa yksityiskohtaisen erittelyn päivän aikataulusta, mukaan lukien tarkat ajat työvuoroille, tauoille ja muille toiminnoille.
• Viikkonäkymä: Antaa selkeän yleiskuvan koko viikon sitoumuksista, mikä auttaa suunnittelemaan aikaa tehokkaasti.
• Kuukausinäkymä: Tarjoaa kattavan kuukausinäkymän, jossa korostetaan visuaalisesti työvuorot, koulutukset ja hyväksytyt lomapyynnöt.
• Agenda-näkymä: Esittää tiiviin, luettelopohjaisen yhteenvedon tulevista työvuoroista, tauoista, koulutuksista ja suunnitelluista poissaoloista.
• Lomapyynnöt: Mahdollistaa hyväksyttyjen lomien ja suunniteltujen poissaolojen seuraamisen samassa kalenterikäyttöliittymässä, mikä helpottaa työ- ja yksityiselämän tasapainottamista sekä tiimin koordinointia.

Dynamics 365 Contact Centerin Aikataulukalenteri tarjoaa asiakaspalvelijoille tarvittavan selkeyden ja järjestyksen huippusuorituksen saavuttamiseksi. Helpon pääsyn työvuorotietoihin ja intuitiivisten kalenterinäkymien avulla voit parantaa suunnittelua, hallita työkuormaa tehokkaammin ja tarjota johdonmukaisesti erinomaista asiakastukea.

Lisätietoja Aikataulukalenterista Dynamics 365 Contact Centerissa löydät Microsoftin virallisesta blogista: Pysy järjestyksessä Aikataulukalenterin avulla Contact Centerissä.

The post Microsoft Dynamics 365 Contact Centerin uusi Aikataulukalenteri first appeared on Techlance.

Tekoälyavusteinen kehitys

• Power Apps Pulse: Parannuksia Plan Designer -työkaluun, mukaan lukien laajennettu luonnollisen kielen syötekenttä ja selkeämpi käyttöliittymä.
• Undo/Redo-toiminto: Mahdollisuus perua tai palauttaa jopa 100 toimintoa, ja nyt toiminnot sisältävät kuvauksen, mikä helpottaa virheiden korjaamista.
• Toimintopaneeli VS Codeen: Uusi toimintopaneeli Power Pages -sivustoille Visual Studio Codessa mahdollistaa kontekstuaaliset toiminnot suoraan editorista.

Yritystason hallinta

• Auditointiasetukset: Dataversen auditointiasetukset ovat nyt yleisesti saatavilla, mikä mahdollistaa tietojen tarkemman seurannan ja turvallisuuden.
• Git-integraatio: Git-integraatio on nyt yleisesti saatavilla, mikä helpottaa sovellusten ja automaatioiden versionhallintaa ja yhteistyötä kehittäjien välillä.
• Tietovuotojen estäminen: Uudet asetukset estävät tietojen vuotamisen suojaamalla sovellusten pääsyn Dataverse-ympäristöihin.
• Uusi hallintakeskus: Power Platformin uusi hallintakeskus tarjoaa modernin ja intuitiivisen käyttöliittymän, joka helpottaa ympäristöjen, turvallisuuden ja analytiikan hallintaa.

Älykkäät sovellukset

• Copilot Chatin mukauttaminen: Mahdollisuus mukauttaa Copilot Chat -toimintoa mallipohjaisissa sovelluksissa lisäämällä tietolähteitä ja aiheita.

Oppiminen ja dokumentaatio

• Arkkitehtuurikeskus: Microsoft Power Platform ja Copilot Studio saivat uuden arkkitehtuurikeskuksen, joka tarjoaa resursseja ja parhaita käytäntöjä ratkaisujen rakentamiseen.
• Koulutuspolut ja laboratoriot: Uusia koulutuspolkuja ja laboratoriotehtäviä on lisätty Microsoft Learn -alustalle, mukaan lukien Power Fx -funktioiden käyttö ja Dataversen taulujen luominen.

Lisätietoja ja täydellinen päivitysblogi löytyy Microsoftin virallisesta Power Platform -blogista: Microsoft

The post Uutta Power Appsissa – Huhtikuu 2025 first appeared on Techlance.

Forresterin analyytikko John Bratincevic totesi raportissa:lowcodeitalia.it

”Microsoftin ylivoimainen tiekartta tasapainottaa innovaation ydintuotteen ja kaupallisen kehityksen kanssa.”

Tämä tunnustus korostaa Microsoftin pitkäaikaista sitoutumista kehittäjien voimaannuttamiseen, tekoälypohjaisen innovaation edistämiseen ja organisaatioiden digitaalisen transformaation nopeuttamiseen.

Keskeiset vahvuudet, jotka vaikuttivat Microsoftin sijoitukseen:

• Selkeä visio yhdistettynä vahvaan innovaatioon ja tekoälyn käyttöönottoon koko tuoteportfoliossa.
• Todistettu kyky tukea ja toimittaa laajamittaisia käyttötapauksia ja liiketoimintakriittisiä sovelluksia.
• Kattava, yritystason hallinnoitu alusta, joka mahdollistaa organisaatioiden vaikuttavuuden laajassa mittakaavassa.

Power Platform on nykyään markkinoiden laajimmin käytetty low-code-alusta, jolla on 56 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää. Microsoft

Microsoftin strategia perustuu tekoälyn syvälliseen integrointiin kehittäjäkokemukseen. Power Platform on viime vuoden aikana integroinut tekoäly- ja agenttipohjaisia ominaisuuksia kehittäjille ja loppukäyttäjille. Ammattikehittäjät ja tiimit voivat nyt käyttää tekoälypohjaisia työkaluja suunnitellakseen ja rakentaakseen kehittyneitä ratkaisuja, joita tukevat suoraviivainen käyttöönotto, vankat hallintakyvyt ja yritystason hallintomallit. Microsoft

Forresterin mukaan low-code-alustat kehittyvät kohti ”AppGen”-alustoja, joissa ratkaisut luodaan, mukautetaan ja hallitaan tekoälyn avulla. Tämä kehitys mahdollistaa kehittäjien, tekijöiden ja liiketoimintakäyttäjien rakentaa sovelluksia nopeasti, automatisoida prosesseja itsenäisesti ja edistää innovaatiota laajassa mittakaavassa tekoälyn ja low-code-tekniikoiden avulla. Microsoft+1outsystems.com+1

Lisätietoja Microsoftin sijoituksesta Forrester Wave -raportissa ja Power Platformin tarjoamista mahdollisuuksista löytyy Microsoftin virallisesta blogikirjoituksesta: Microsoft

The post Microsoft nimetty johtajaksi Forrester Wave 2025 -raportissa low-code-alustoissa first appeared on Techlance.

Keskeiset uudistukset Dynamics 365 -alustalla

Päivitysaallon keskiössä ovat tekoälypohjaiset Copilot-ominaisuudet ja agentit, jotka tehostavat liiketoimintaprosesseja ja parantavat käyttäjäkokemusta. Esimerkiksi Dynamics 365 Sales -sovelluksessa Copilot auttaa myyjiä saavuttamaan tavoitteensa tarjoamalla älykkäitä suosituksia ja automatisoimalla rutiinitehtäviä. Customer Service -moduulissa tekoäly ohjaa asiakaspalvelupyyntöjä oikeille asiantuntijoille ja tarjoaa reaaliaikaista tukea asiakaspalvelijoille.

Finance- ja Supply Chain Management -sovelluksissa keskitytään prosessien automatisointiin ja älykkääseen analytiikkaan. Esimerkiksi verohallinnan ja tilinpäätösten automatisointi sekä tekoälypohjainen kysynnän ennustaminen auttavat yrityksiä tekemään parempia päätöksiä ja parantamaan tehokkuutta.

Power Platformin uudet ominaisuudet

Power Platformin päivitykset keskittyvät tekoälyn hyödyntämiseen ja automaation laajentamiseen. Power Apps -sovelluksessa käyttäjät voivat nyt rakentaa sovelluksia luonnollisella kielellä, ja Power Automate tarjoaa älykkäämpiä työnkulkuja, jotka hyödyntävät tekoälyä päätöksenteossa. AI Builder on saanut päivityksiä, jotka mahdollistavat monimuotoisen sisällön käsittelyn ja älykkään automaation. Microsoft Learn

Lisäksi hallintatyökalut ovat kehittyneet: uusi Admin Center ja Admin Connector helpottavat Power Platformin hallintaa ja skaalautuvuutta. 365mechanix

Tärkeät päivämäärät

• 23. tammikuuta 2025: Päivityssuunnitelmat julkaistiin.
• 3. helmikuuta 2025: Varhainen käyttöoikeus alkoi.
• 1. huhtikuuta 2025: Yleinen saatavuus alkoi.

Lisätietoja ja täydellinen lista uusista ominaisuuksista löytyy Microsoftin virallisista julkaisuista:

• Dynamics 365 2025 Release Wave 1 -suunnitelma
• Power Platform 2025 Release Wave 1 -suunnitelmaYouTube

Nämä päivitykset tarjoavat yrityksille mahdollisuuden hyödyntää tekoälyä ja automaatiota entistä tehokkaammin, parantaen asiakaskokemusta ja liiketoiminnan tuottavuutta.

The post Microsoft julkaisee 2025 Release Wave 1 -päivityksen: Satoja uudistuksia Dynamics 365:een ja Power Platformiin first appeared on Techlance.

Monitor: Yhdistetty näkymä sovellusten terveyteen

Monitor on integroitu sekä Power Platform Admin Centeriin (PPAC) että Power Apps Maker Portaliin, tarjoten sekä järjestelmänvalvojille että sovellusten kehittäjille reaaliaikaisen näkymän sovellusten suorituskykyyn. Käyttäjät voivat tarkastella keskeisiä mittareita, kuten sovelluksen avausprosenttia, interaktioaikaa ja latausaikaa. Nämä tiedot auttavat tunnistamaan suorituskykyongelmia ja optimoimaan sovellusten toimintaa .Microsoft

Keskeiset ominaisuudet

• Näkyvyys sovellusten suorituskykyyn: Seuraa sovellusten avausprosenttia, interaktioaikaa ja latausaikaa ajan myötä.
• Yksinkertaistettu operointi: Yhdistetty näkymä mittareista PPAC:ssa ja Maker Portalissa helpottaa ongelmien diagnosointia.
• Nopea reagointi: Monitor tarjoaa älykkäitä suosituksia havaittujen ongelmien ratkaisemiseksi .Microsoft

Käyttöönotto ja vaatimukset

Monitorin käyttöönotto edellyttää tenant-tason analytiikan aktivointia. Järjestelmänvalvojat voivat tarkastella kaikkien sovellusten tietoja, kun taas kehittäjät näkevät vain omien resurssiensa tiedot. Lisäksi Managed Environment -ympäristön käyttö mahdollistaa suositusten tarkastelun .Microsoft Learn

Tulevaisuuden näkymät

Monitorin esiversio on vasta alkua. Microsoft suunnittelee laajentavansa työkalun ominaisuuksia, mukaan lukien uusien mittareiden ja suositusten lisäämisen. Tulevaisuudessa Monitor tukee myös muita Power Platform -resursseja, kuten Power Automate -virtoja ja Dataverse-entiteettejä .Microsoft Learn

Yhteenveto

Monitor tarjoaa tehokkaan työkalun Power Platform -sovellusten suorituskyvyn seurantaan ja optimointiin. Sen avulla organisaatiot voivat parantaa sovellustensa laatua ja käyttäjäkokemusta. Esiversion avulla käyttäjät voivat tutustua työkalun toimintoihin ja antaa palautetta sen kehittämiseksi.

Lisätietoja ja käyttöohjeet löydät Microsoftin virallisesta blogikirjoituksesta: Microsoft

The post Microsoft on julkaissut uuden Monitor-työkalun esiversion osana Power Platform -palvelukokonaisuutta first appeared on Techlance.

Lue koko julkaisu Microsoftin Power Platform -blogista

Tärkeimmät kohokohdat maaliskuulta:

Tekoälyn kehitys

Power Apps jatkaa Copilotin ja muiden AI-toimintojen laajentamista. Käyttäjät voivat nyt hyödyntää entistä älykkäämpiä ehdotuksia lomakkeiden, sovelluslogiikan ja tietojen hallintaan. Uusien ominaisuuksien avulla sovelluksia voi rakentaa vähemmällä koodilla ja nopeammin kuin koskaan.

Hallinta ja turvallisuus

Organisaatioiden hallintatyökalut ovat parantuneet entisestään:

• Parannettu ympäristönvalvonta ja käyttöoikeushallinta
• Uudet raportointiominaisuudet, jotka tukevat tietosuojakäytäntöjen noudattamista
• Mahdollisuus tarkemmin määritellä käyttöoikeuksia ja datarajoituksia eri käyttäjärooleille

Loppukäyttäjäparannukset

Power Apps -käyttökokemusta on hiottu loppukäyttäjiä ajatellen:

• Parempi suorituskyky ja vasteaika
• Parannuksia käyttöliittymään ja saavutettavuuteen
• Uusia komponentteja, joita voi hyödyntää ilman kehittäjäosaamista

Yhteisö ja oppiminen

Maaliskuussa julkaistiin myös:

• Uusia oppimispolkuja Microsoft Learn -alustalla
• Yhteisölähettiläiden blogeja ja vinkkejä
• Tapahtumia ja webinaareja kehittäjille, IT-ammattilaisille ja Power User -käyttäjille

The post Uutta Power Appsissa – Maaliskuun 2025 ominaisuuspäivitykset first appeared on Techlance.

Forrester on nimennyt Microsoftin johtajaksi vuoden 2025 ensimmäisen neljänneksen The Forrester Wave: Customer Relationship Management -raportissa.

Kyseessä on arvostettu analyysi, jossa arvioidaan CRM-toimittajien kykyä tarjota kokonaisvaltaisia, tehokkaita ja skaalautuvia ratkaisuja asiakkuudenhallintaan. Arvioinnissa tarkastellaan muun muassa tuotetarjontaa, strategiaa ja markkinavaikutusta.

Miksi tämä on tärkeää?

Tunnustus vahvistaa Microsoftin asemaa yhtenä maailman johtavista CRM-ratkaisujen tarjoajista. Microsoft Dynamics 365 on keskeinen osa yrityksen CRM-portfoliota ja tarjoaa organisaatioille älykkäitä työkaluja myynnin, asiakaspalvelun, markkinoinnin ja kenttäpalveluiden hallintaan.

Forresterin raportti korostaa erityisesti:

• Microsoftin vahvaa visiota ja innovatiivista strategiaa,
• Laajaa tuotevalikoimaa, joka yhdistää CRM:n ja ERP:n saumattomasti,
• Copilotin ja tekoälyominaisuuksien integrointia liiketoimintaprosesseihin,
• Kykyä palvella suuria ja monimutkaisia asiakasympäristöjä globaalisti.

Microsoftin kommentti

”Olemme ylpeitä siitä, että Forrester on tunnustanut panoksemme asiakkuudenhallinnan kehittämisessä. Tunnustus heijastaa sitoutumistamme asiakkaiden tukemiseen heidän koko liiketoimintamatkansa ajan – älykkäillä, skaalautuvilla ja helposti käyttöön otettavilla ratkaisuilla,” todetaan Microsoftin Dynamics 365 -blogissa.

Lue lisää virallisesta blogipostauksesta:
Microsoft nimetty johtajaksi Forresterin CRM-arviossa (Q1 2025)

The post Microsoft nimetty johtajaksi Forresterin CRM-arviossa – Q1 2025 first appeared on Techlance.

Miksi HIPAA-vaatimustenmukaisuus on tärkeää?

Terveydenhuollon palveluntarjoajat käsittelevät päivittäin arkaluonteisia potilastietoja, joiden suojaaminen on ensiarvoisen tärkeää. Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) on yhdysvaltalainen laki, joka asettaa tiukat vaatimukset henkilötietojen käsittelylle ja suojaamiselle. Dynamics 365 Contact Centerin HIPAA-vaatimustenmukaisuus takaa, että:

• Potilastiedot pysyvät suojattuina ja salattuina.
• Vain valtuutetut käyttäjät voivat käsitellä tietoja.
• Organisaatiot voivat noudattaa sääntelyvaatimuksia ilman ylimääräisiä lisätoimenpiteitä.

Dynamics 365 Contact Centerin tietoturvaominaisuudet

Microsoft Dynamics 365 Contact Center tarjoaa kehittyneitä tietoturva- ja yksityisyydenhallinnan työkaluja, kuten:

• Tietojen salaus sekä siirron aikana että levossa.
• Pääsynhallinta ja monitasoiset tunnistautumisratkaisut käyttäjien turvallisuuden takaamiseksi.
• Auditointilokit ja valvontatyökalut, jotka auttavat seuraamaan ja hallitsemaan tietojen käyttöä.
• Data Loss Prevention (DLP) -käytännöt, joiden avulla estetään luvaton tiedonjakaminen.

Hyödyt terveydenhuollon organisaatioille

Dynamics 365 Contact Centerin HIPAA-vaatimustenmukaisuus tuo merkittäviä etuja terveydenhuollon toimijoille:

• Vähentää sääntelyyn liittyviä riskejä ja auttaa välttämään tietosuojaloukkauksia.
• Vahvistaa potilaiden luottamusta osoittamalla, että heidän tietonsa ovat turvassa.
• Helpottaa yhteistyötä ja tiedonkulkua turvallisten ja vaatimustenmukaisten viestintäkanavien avulla.

Yhteenveto

Dynamics 365 Contact Centerin HIPAA-vaatimustenmukaisuus on merkittävä askel kohti turvallisempaa ja säännellympää asiakaskokemusta terveydenhuollon organisaatioille. Microsoft jatkaa investointejaan tietoturvaan ja yksityisyyden hallintaan, jotta asiakkaat voivat luottaa siihen, että heidän tietonsa ovat turvassa ja suojattuja.

Lisätietoja löydät Microsoftin virallisesta julkaisusta: Dynamics 365 Contact Center strengthens patient trust with HIPAA compliance.

The post Dynamics 365 Contact Center vahvistaa potilaiden luottamusta HIPAA-vaatimustenmukaisuudella first appeared on Techlance.

AI-pohjainen Code View -kehitysympäristö nyt yleisesti saatavilla

Code View Power Apps Studio -ympäristössä on nyt virallisesti julkaistu yleiseen saatavuuteen. Tämä ominaisuus mahdollistaa entistä joustavamman sovelluskehityksen tarjoamalla:

• Tehokkaamman yhteistyön kansalaiskehittäjien ja ammattilaisten välillä.
• Nopeamman kehitysprosessin, jossa koodi ja visuaalinen kehitys yhdistyvät saumattomasti.
• Tekoälyavusteisen koodin optimoinnin, joka auttaa kehittäjiä tuottamaan parempaa ja tehokkaampaa sovelluskoodia.

Muita keskeisiä parannuksia

Helmikuun 2025 päivityksessä esitellään myös muita uusia ominaisuuksia ja parannuksia Power Apps -kehitykseen:

• Parempi suorituskyky ja responsiivisuus sovellusten lataus- ja käsittelynopeuden optimoimiseksi.
• Käyttäjäystävällisemmät integraatiot muiden Microsoft Power Platform -työkalujen kanssa.
• Laajennetut mukautusvaihtoehdot, jotka antavat kehittäjille enemmän kontrollia sovellusten ulkoasun ja toiminnallisuuksien osalta.

Miksi tämä päivitys on merkittävä?

Power Apps on suunniteltu tukemaan organisaatioita nopeamman ja ketterämmän sovelluskehityksen toteuttamisessa. Helmikuun 2025 ominaisuuspäivitys auttaa:

• Lyhentämään kehitysaikaa, koska AI-pohjainen Code View mahdollistaa entistä nopeamman ja tarkemman koodauksen.
• Parantamaan sovellusten laatua, sillä AI-avusteinen kehitys auttaa havaitsemaan ja korjaamaan virheitä aikaisessa vaiheessa.
• Helpottamaan tiimityötä, koska sekä kansalaiskehittäjät että ammattilaiset voivat työskennellä yhdessä tehokkaammin.

Yhteenveto

Power Apps kehittyy jatkuvasti tarjoten entistä tehokkaampia ja käyttäjäystävällisempiä työkaluja sovelluskehittäjille. Helmikuun 2025 ominaisuuspäivitys tuo mukanaan erityisesti tekoälyavusteisen Code View -ominaisuuden, joka nopeuttaa ja parantaa kehitysprosessia merkittävästi.

Lisätietoja löydät Microsoftin virallisesta julkaisusta: What’s new in Power Apps: February 2025 Feature Update.

The post Uutta Power Appsissa: Helmikuun 2025 ominaisuuspäivitys first appeared on Techlance.

Miten tekoäly muuttaa myyntiprosesseja?

Perinteiset myyntistrategiat eivät aina pysty vastaamaan nopeasti muuttuviin asiakastarpeisiin. AI-pohjainen lähestymistapa mahdollistaa:

• Proaktiivisen asiakaspolun hallinnan, jossa AI tunnistaa asiakkaan tarpeet ja ennustaa seuraavat askeleet.
• Personoidut myyntikokemukset, jotka perustuvat asiakkaan aikaisempaan vuorovaikutukseen ja ostokäyttäytymiseen.
• Datan hyödyntämisen reaaliajassa, jolloin myyntitiimit voivat tehdä nopeampia ja tarkempia päätöksiä.
• Älykkäät suositukset, jotka ohjaavat myyjiä tarjoamaan oikeita tuotteita ja palveluita oikeaan aikaan.

Tekoälyn rooli asiakaskokemuksen parantamisessa

Microsoft Dynamics 365 hyödyntää kehittyneitä suuria kielimalleja (LLM) ja asiakasdataa, jotta myyntitiimit voivat:

• Automatisoida asiakaspolkuja ja parantaa asiakaskokemusta.
• Seurata asiakasvuorovaikutuksia ja analysoida asiakaskäyttäytymistä syvällisemmin.
• Käyttää AI-avusteisia työkaluja myyntistrategioiden optimoimiseksi.

Miksi AI-pohjainen myynti kannattaa?

Yritykset, jotka hyödyntävät tekoälyä myyntiprosesseissaan, voivat saavuttaa:

• Nopeamman asiakasreaktion – AI analysoi dataa reaaliajassa ja tunnistaa mahdollisuudet ennen kuin asiakkaat itse pyytävät niitä.
• Tehokkaamman myyntiputken hallinnan – Automatisointi vapauttaa myyjien aikaa keskittymään tärkeimpiin asiakkuuksiin.
• Paremmat konversioprosentit – Personoidut kokemukset johtavat korkeampaan asiakastyytyväisyyteen ja myynnin kasvuun.

Yhteenveto

AI-pohjaiset myyntiprosessit mullistavat asiakaspolkujen personoinnin, mahdollistaen entistä tarkemman ja tehokkaamman asiakaskokemuksen. Microsoft Dynamics 365 tarjoaa tekoälyavusteisia työkaluja, joiden avulla yritykset voivat parantaa myyntiprosessejaan ja erottua kilpailijoista.

Lisätietoja löydät Microsoftin virallisesta julkaisusta: AI-powered sales journeys: Personalization at scale for exceptional customer experiences.

The post AI-pohjaiset myyntiprosessit: Personointi laajassa mittakaavassa asiakaskokemuksen parantamiseksi first appeared on Techlance.

Mitä Business Performance Analytics tarjoaa?

Microsoft Dynamics 365:n liiketoiminnan suorituskyvyn analytiikkatyökalu mahdollistaa organisaatioille:

• Reaaliaikaisen datan hyödyntämisen liiketoiminnan keskeisten mittareiden seuraamiseen ja analysointiin.
• Ennakoivan analytiikan avulla paremman päätöksenteon markkinoiden ja liiketoimintaympäristön muuttuessa.
• Kokonaisvaltaisen näkymän organisaation taloudelliseen ja operatiiviseen tilanteeseen eri liiketoimintayksiköissä.
• Helppokäyttöiset visualisoinnit, joiden avulla tietoa voidaan tulkita nopeasti ja tehokkaasti.

Datan yhdistäminen ja analysointi

Microsoft Dynamics 365 Business Performance Analytics hyödyntää kehittyneitä dataintegraatio- ja analytiikkatyökaluja, joiden avulla organisaatiot voivat:

• Yhdistää ja käsitellä dataa eri järjestelmistä ja lähteistä.
• Käyttää Microsoft AI -pohjaisia analyysityökaluja havaintojen syventämiseen ja päätöksenteon tukemiseen.
• Hallita ja optimoida liiketoimintaprosesseja, kuten taloussuunnittelua, resurssienhallintaa ja operatiivista tehokkuutta.

Käytännön hyödyt organisaatioille

Business Performance Analytics tuo konkreettisia etuja organisaatioille:

• Parempi riskienhallinta ja ennakointi, sillä järjestelmä analysoi historiallista ja reaaliaikaista dataa.
• Tehostettu päätöksenteko, joka perustuu tietoon eikä pelkkiin oletuksiin.
• Ketterämpi liiketoiminnan ohjaus, mikä auttaa reagoimaan nopeammin markkinatilanteen muutoksiin.

Yhteenveto

Microsoft Dynamics 365 Business Performance Analytics on suunniteltu tukemaan organisaatioita datavetoisessa päätöksenteossa. Se auttaa johtajia ja päättäjiä saamaan syvällisiä oivalluksia liiketoimintansa tilasta ja optimoimaan prosessejaan tehokkaasti.

Lisätietoja löydät Microsoftin virallisesta julkaisusta: Unlock insights with Business Performance Analytics in Microsoft Dynamics 365.

The post Hyödynnä liiketoiminnan suorituskyvyn analytiikkaa Microsoft Dynamics 365:ssä first appeared on Techlance.

Miten ominaisuus toimii?

SharePoint Online -asiakirjakirjastojen omistajat voivat nyt määrittää herkkyysluokituksen koko kirjastolle. Tämä asetus soveltuu automaattisesti kaikkiin suojaamattomiin ja luokittelemattomiin Word-, Excel-, PowerPoint- ja PDF-tiedostoihin kyseisessä kirjastossa. Tämä uudistus tarjoaa:

• Helpomman tiedostojen massaluokittelun organisaation eri kirjastojen välillä.
• Tehokkaamman tietoturvan hallinnan, sillä tiedostojen suojauksen taso voidaan varmistaa suoraan kirjastotasolla.
• DLP (Data Loss Prevention) -toimintojen parannukset, joiden avulla järjestelmänvalvojat voivat seurata ja rajoittaa tiedostojen käyttöä entistä tarkemmin.
• Copilotin parannettu tietosuojaintegraatio, joka mahdollistaa paremman tiedonhallinnan tekoälyavusteisessa työskentelyssä.

Ladattujen tiedostojen suojauksen parannukset

Yksi tämän ominaisuuden keskeisistä eduista on ladattujen tiedostojen reaaliaikainen suojaus. Kun käyttäjä lataa tiedoston SharePoint Online -kirjastosta:

• Tiedosto säilyttää alkuperäiset käyttöoikeutensa myös SharePointin ulkopuolella.
• Käyttäjän käyttöoikeudet arvioidaan reaaliajassa, mikä takaa, että vain valtuutetut henkilöt voivat avata ja käyttää tiedostoa.
• Mikäli käyttäjä poistetaan asiakirjakirjastosta, hänen käyttöoikeutensa ladattuun tiedostoon perutaan automaattisesti.

Tämä uusi toimintamalli tarjoaa keskitetymmän ja hallitumman tiedostojen käyttöoikeusmallin, joka ei ole riippuvainen yksittäisten asiakirjojen käyttöoikeuksista, vaan perustuu suoraan asiakirjakirjaston käyttöoikeuksiin.

Julkaisuaikataulu ja saatavuus

Tämä ominaisuus tulee yleiseen saatavuuteen kesäkuussa 2025 (GA: June CY2025) ja se on osa Microsoft Purview Compliance Portal -ratkaisua SharePoint Online -ympäristössä.

Lisätietoja ja päivityksen käyttöönotto-ohjeet löytyvät Microsoftin virallisesta julkaisusta: Microsoft 365 Roadmap – SharePoint Online extends library permissions.

The post Microsoft Purview Compliance Portal: SharePoint Online laajentaa kirjaston käyttöoikeudet ladattuihin tiedostoihin first appeared on Techlance.

Kun organisaatio mukauttaa reaaliaikaisia analytiikkaraportteja, saattaa esiintyä suorituskykyyn liittyviä haasteita, kuten raporttien hitaus tai kyvyttömyys saavuttaa halutut suorituskykytavoitteet. Yksi tapa parantaa raporttien toimintaa on päivittää yhteysrajat mukautettujen raporttien osalta.

Yhteysrajojen merkitys

Mukautettujen raporttien suorituskyky riippuu suurelta osin siitä, kuinka monta samanaikaista yhteyttä järjestelmä sallii. Jos yhteysrajat ovat liian matalat, raporttien lataaminen ja käsittely saattaa hidastua. Toisaalta liian korkeat yhteysrajat voivat aiheuttaa järjestelmän ylikuormitusta, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti koko Contact Center -ympäristön suorituskykyyn.

Päivityksen tavoitteet

Microsoft Dynamics 365 Contact Centerin päivitys yhteysrajojen hallintaan tähtää seuraaviin tavoitteisiin:

• Suorituskyvyn parantaminen: Optimoimalla yhteysrajat organisaatiot voivat varmistaa, että mukautetut analytiikkaraportit latautuvat nopeasti ja tehokkaasti.
• Järjestelmän vakauden ylläpito: Hallitsemalla yhteyksien määrää vältetään järjestelmän ylikuormitus ja mahdolliset häiriöt.
• Organisaatiokohtaisten tarpeiden huomiointi: Organisaatiot voivat säätää yhteysrajoja omien suorituskykytarpeidensa mukaisesti.

Kuinka päivittää yhteysrajat

Organisaatiot voivat päivittää yhteysrajansa seuraavasti:

1. Tarkista nykyiset asetukset – Selvitä, millaiset yhteysrajat ovat tällä hetkellä käytössä Contact Center -järjestelmässä.
2. Analysoi suorituskykyongelmat – Arvioi, kuinka hyvin mukautetut raportit toimivat ja missä kohdin hidastelua esiintyy.
3. Säädä yhteysrajoja tarpeen mukaan – Microsoft Dynamics 365 tarjoaa mahdollisuuden muokata yhteysrajoja hallintapaneelin tai API-rajapinnan kautta.
4. Testaa muutokset – Seuraa raporttien suorituskykyä ja tee tarvittavia lisäsäätöjä.

Yhteenveto

Mukautetut analytiikkaraportit voivat olla tehokas tapa seurata Contact Centerin toimintaa, mutta niiden suorituskyky voi kärsiä, jos yhteysrajoja ei ole optimoitu. Microsoft Dynamics 365 Contact Centerin uusi päivitys antaa organisaatioille paremmat mahdollisuudet hallita ja säätää yhteysrajoja, mikä parantaa sekä raporttien suorituskykyä että koko järjestelmän vakautta.

The post Yhteysrajat mukautettuja Contact Center -raportteja varten first appeared on Techlance.

AI-pohjainen kehitys

• Plan Designer julkisessa esikatselussa: Uusi Plan Designer -työkalu on nyt saatavilla julkisessa esikatselussa, tarjoten kehittäjille intuitiivisen tavan suunnitella ja visualisoida sovellusten logiikkaa.
• Työskentely olemassa olevien taulukoiden kanssa data-työtilassa: Kehittäjät voivat nyt helposti integroida ja hallita olemassa olevia tietotaulukoita suoraan data-työtilassa, mikä nopeuttaa sovelluskehitystä.
• Käyttäjän määrittelemät funktiot ja tyypit sekä parannetut komponenttiominaisuudet: Uudet ominaisuudet mahdollistavat entistä joustavamman ja tehokkaamman sovelluslogiikan luomisen käyttäjän määrittelemien funktioiden ja tyyppien avulla.

Yritystason hallinta

• SQL Server -ympäristömuuttujat saatavilla Power Appsissa: Uusi ominaisuus mahdollistaa SQL Server -ympäristömuuttujien käytön, mikä helpottaa tietokantayhteyksien hallintaa ja konfigurointia.
• PostgreSQL virtuaalisena liitännäistarjoajana: PostgreSQL voidaan nyt integroida virtuaalisena liitännäistarjoajana, mikä laajentaa tietolähteiden valikoimaa ja helpottaa tietojen yhdistämistä eri järjestelmistä.
• Järjestelmänäkymien hallinta turvallisuusroolien avulla (julkinen esikatselu): Uusi toiminto mahdollistaa järjestelmänäkymien hallinnan ja mukauttamisen turvallisuusroolien perusteella, parantaen tietoturvaa ja käyttöoikeuksien hallintaa.
• Tietojen siirron estäminen asiakassovellusten käyttöoikeuksien hallinnalla (julkinen esikatselu): Tämä ominaisuus auttaa estämään tietojen luvattoman siirron hallitsemalla asiakassovellusten käyttöoikeuksia, mikä lisää tietoturvaa.

Älykkäät sovellukset

• React- ja Fluent-pohjaiset virtuaaliset koodikomponentit yleisesti saatavilla: Nämä uudet komponentit mahdollistavat modernien ja responsiivisten käyttöliittymien luomisen, parantaen sovellusten suorituskykyä ja käyttäjäkokemusta.
• Copilot-keskustelun mukauttaminen sovelluksissa Copilot Studion avulla (esikatselu): Kehittäjät voivat nyt mukauttaa Copilot-keskusteluja sovelluksissaan käyttämällä Copilot Studiota, mikä mahdollistaa personoidumman ja interaktiivisemman käyttäjäkokemuksen.

Koulutus- ja dokumentaatiopäivitykset

• Koulutuspolut ja harjoitukset: Uusia koulutusmateriaaleja ja harjoituksia on saatavilla, auttaen kehittäjiä oppimaan ja hyödyntämään uusia ominaisuuksia tehokkaasti.
• Dokumentaatiopäivitykset: Päivitetty dokumentaatio tarjoaa yksityiskohtaisia ohjeita ja parhaita käytäntöjä uusien ominaisuuksien hyödyntämiseen.

Nämä päivitykset vahvistavat Power Apps -alustan kyvykkyyksiä, tarjoten kehittäjille entistä tehokkaampia työkaluja ja parantaen sovellusten hallittavuutta sekä käyttäjäkokemusta.

The post Power Apps: Tammikuun 2025 ominaisuuspäivityksen uutuudet first appeared on Techlance.

Tärkeimpiä ominaisuuksia ja parannuksia

1. Microsoft Dynamics 365:

• Asiakaskokemuksen parantaminen: Uudet tekoälypohjaiset ominaisuudet auttavat organisaatioita tarjoamaan personoidumpia ja nopeampia asiakaspalveluratkaisuja.
• Tehokkaampi myynnin hallinta: Parannettu myyntiputken analytiikka ja automaatio tukevat myyntitiimejä tavoitteiden saavuttamisessa.
• Käyttäjäkokemuksen optimointi: Modernisoitu käyttöliittymä helpottaa käyttäjien navigointia ja parantaa järjestelmän käyttöä.

2. Microsoft Power Platform:

• Power BI: Uudet integrointimahdollisuudet, jotka mahdollistavat entistä syvällisempiä analyyseja ja datan yhdistämistä eri lähteistä.
• Power Automate: Kehittyneempiä automaatiotyökaluja, joiden avulla organisaatiot voivat yksinkertaistaa monimutkaisia työkulkuja.
• Power Apps: Laajennetut kehitysmahdollisuudet, joiden avulla käyttäjät voivat luoda monipuolisempia ja joustavampia sovelluksia.

3. Roolipohjaiset Copilot-tarjoamat:

• Tekoälyavusteiset työkalut: Copilot tarjoaa entistä personoidumpia ehdotuksia ja auttaa käyttäjiä nopeuttamaan rutiinitehtäviä.
• Mukautettavat ominaisuudet: Organisaatiot voivat käyttää Copilotia omien liiketoimintatarpeidensa mukaisesti, mikä tehostaa tuottavuutta.

Mitä organisaatiot voivat odottaa?

Vuoden 2025 Release Wave 1 tuo mukanaan monia innovaatioita, joiden avulla yritykset voivat optimoida toimintojaan ja kehittää asiakaspalvelua. Tekoälyn käytön laajentaminen Dynamics 365- ja Power Platform -ympäristöissä mahdollistaa entistä tehokkaamman tiedonhallinnan ja liiketoiminnan kehittämisen.

Saavutettavuus

Uudet ominaisuudet julkaistaan vaiheittain huhtikuusta syyskuuhun 2025. Microsoft suosittelee organisaatioita tutustumaan julkaisutietoihin ja suunnittelemaan käyttöönoton etukäteen, jotta he voivat hyödyntää kaikkia uusia mahdollisuuksia tehokkaasti.

Lisätietoja ja yksityiskohtaiset suunnitelmat ovat saatavilla Microsoft Dynamics 365 -blogissa ja virallisilla tukisivuilla.

The post Microsoft Dynamics 365 ja Power Platform: 2025 Release Wave 1 suunnitelmat first appeared on Techlance.

Yksi ratkaisu, monta kieltä

Kuvittele tilanne, jossa suurilla vähittäiskaupan yrityksillä on asiakaspalvelukeskuksia, jotka käsittelevät päivittäin valtavia määriä puheluita eri kielillä. Aiemmin jokaiselle kielelle piti luoda erillinen botti, mikä teki järjestelmästä monimutkaisen ja hidasti käyttöönottoa. Nyt Dynamics 365:n monikielisten puheagenttien avulla yritykset voivat hallita kaikkia asiakaspuheluita yhdellä puhelinnumerolla.

Näiden älykkäiden agenttien ansiosta järjestelmä pystyy vaihtamaan kieltä kesken puhelun asiakkaan syötteen perusteella. Tämä paitsi nopeuttaa palvelua, myös tekee siitä asiakaslähtöisempää ja sujuvampaa.

Helppoutta ja tehokkuutta asiakaspalveluun

Monikieliset puheagentit hyödyntävät tekoälyä, joka analysoi asiakkaan tarpeet ja valitsee oikean kielen automaattisesti. Tämä vähentää manuaalista työtä ja mahdollistaa asiakaspalvelun keskittymisen monimutkaisempiin kysymyksiin. Ratkaisu myös parantaa asiakaskokemusta tarjoamalla saumattoman ja sujuvan palvelun kaikilla tuetuilla kielillä.

Mitä tämä tarkoittaa yrityksille?

Yritykset voivat:

• Yksinkertaistaa kontaktikeskusten hallintaa.
• Nopeuttaa uusien kielien käyttöönottoa ilman monimutkaisia teknisiä muutoksia.
• Parantaa asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla nopeampaa ja tarkempaa palvelua.

Dynamics 365 Contact Centerin monikieliset puheagentit ovat suuri askel kohti modernimpaa ja tehokkaampaa asiakaspalvelua. Tämä ratkaisu auttaa yrityksiä paitsi säästämään aikaa ja resursseja, myös tarjoamaan aidosti globaalia asiakaspalvelua yhdellä alustalla.

Lue lisää ja kokeile itse Microsoftin virallisesta blogista.

The post Kokeile monikielisiä puheagentteja Dynamics 365 Contact Centerissä first appeared on Techlance.

1. Uudistettu Power Apps Studio

Power Apps Studio on saanut uuden, raikkaan ulkoasun, joka parantaa käyttökokemusta ja navigointia. Uudistus tekee kehitystyöstä sujuvampaa ja visuaalisesti miellyttävämpää. Tämä päivitys ei ole pelkästään kosmeettinen; mukana on myös parannettuja toiminnallisuuksia, jotka tekevät sovellusten suunnittelusta intuitiivisempaa.

2. Uudet työkalut web-resurssien lisäämiseen

Kehittäjille, jotka hyödyntävät web-resursseja, marraskuun päivitys tuo enemmän vaihtoehtoja näiden resurssien hallintaan ja lisäämiseen sovelluksiin. Tämä parannus säästää aikaa ja helpottaa resurssien integroimista, mikä nopeuttaa kehitysprosessia.

3. Mukautettavat modernit teemat

Nyt voit mukauttaa moderneja teemoja entistä yksityiskohtaisemmin. Tämä tarkoittaa, että voit määrittää värit ja tyylit tarkasti niin, että ne sopivat täydellisesti brändiisi tai sovelluksen käyttötarkoitukseen. Mukautettavat teemat tarjoavat kehittäjille enemmän joustavuutta ja mahdollisuuden luoda visuaalisesti yhtenäisiä ja ammattimaisia sovelluksia.

4. AI-pohjainen kehityksen tuki

Power Appsin tekoälypohjaiset ominaisuudet saavat jatkuvasti päivityksiä. Marraskuun päivityksessä korostetaan entistä älykkäämpiä työkaluja, jotka auttavat kehittäjiä automatisoimaan toistuvia tehtäviä ja optimoimaan sovellusten toimintaa. Tekoäly auttaa myös löytämään uusia ratkaisuja ja parannuksia sovellusten kehityksessä.

5. Yhteenveto ja tulevaisuuden näkymät

Microsoft Power Apps kehittyy jatkuvasti käyttäjäpalautteen ja teknologisten innovaatioiden myötä. Marraskuun 2024 päivitys on jälleen askel kohti tehokkaampaa ja käyttäjäystävällisempää sovellusten kehitysalustaa. Uudet ominaisuudet, kuten modernien teemojen mukautus ja AI-pohjaiset työkalut, tarjoavat kehittäjille lisää mahdollisuuksia luoda entistä parempia sovelluksia.

Jos haluat lisätietoja tai nähdä esimerkkejä uusista ominaisuuksista, vieraile Microsoft Power Platform Blogissa.

The post Mitä uutta Power Appsissa: Marraskuun 2024 päivitys first appeared on Techlance.

Tekoälypohjainen kehitys

Power Apps Pulse -videossa esitellään kuukauden tärkeimmät päivitykset, mukaan lukien Copilotin kenttäehdotukset mallipohjaisille sovelluksille, jotka ovat nyt yleisesti saatavilla. Tämä ominaisuus auttaa kehittäjiä lisäämään kenttiä lomakkeisiin ja näkymiin tehokkaammin. Lisäksi Data Workspace on nyt saatavilla yhdeksällä kielellä, mikä laajentaa sen käyttömahdollisuuksia maailmanlaajuisesti. Kommentoidut kaavat ovat myös yleisesti saatavilla useilla kielillä, mikä helpottaa kaavojen ymmärtämistä ja ylläpitoa.

Yritystason hallinta

Generatiivisen tekoälyn ominaisuuksille on otettu käyttöön uusia sääntöjä, jotka varmistavat vastuullisen ja turvallisen käytön. Virtuaalitaulukoiden sovelluksen elinkaaren hallintaa on parannettu, mikä helpottaa niiden hallintaa ja päivitystä. Lisäksi Microsoft Copilot Studion Solution Explorer on nyt julkisessa esikatselussa, tarjoten kehittäjille tehokkaampia työkaluja sovellusten hallintaan.

Oppiminen ja dokumentaatio

Power Apps -tiimi on julkaissut uusia koulutuspolkuja ja harjoituksia, jotka auttavat käyttäjiä syventämään osaamistaan. Dokumentaatiota on päivitetty kattamaan uusimmat ominaisuudet ja parannukset, tarjoten ajantasaista tietoa käyttäjille.

Nämä päivitykset vahvistavat Power Appsin asemaa johtavana vähäkoodisena sovelluskehitysalustana, joka yhdistää tekoälyn ja käyttäjäystävälliset työkalut tehokkaaseen sovelluskehitykseen.

The post Lokakuussa 2024 Power Apps -päivityksiä first appeared on Techlance.

Copilot-ominaisuudet, kuten automaattinen sisällöntuotanto, brändinmukaisuuden ylläpito, asiakassegmenttien luominen ja asiakaskäyttäytymisen ennustaminen, lisäävät markkinoijien tuottavuutta ja luovuutta. Lisäksi Dynamics 365 mahdollistaa asiakasdatan yhdistämisen eri osastojen välillä, mikä vähentää datasiiloja ja parantaa asiakaskokemusten yhtenäisyyttä.

The post Microsoft Dynamics 365 on tunnustettu johtajaksi vuoden 2024 Gartnerin Magic Quadrant -raportissa B2B-markkinoinnin automaatiotyökaluille first appeared on Techlance.

Lisätietoja: Microsoft Customer Insights

The post Tutustu Microsoft Dynamics 365 Customer Insights data -ratkaisuun first appeared on Techlance.

Lue lisää: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.

The post Tutustu Microsoft Dynamics 365 Customer Insights -työkaluun first appeared on Techlance.