Microsoft on julkaissut maaliskuun 2025 koonnin Power Appsin uusista ominaisuuksista ja kehityksestä. Tämä päivitys tarjoaa kätevän yhteenvedon tekoälytoiminnoista, hallintaratkaisuista, loppukäyttäjäparannuksista […]
Microsoft on saanut merkittävän tunnustuksen asiakkuudenhallinnan (CRM) ratkaisujensa kehityksestä ja vaikutuksesta: Forrester on nimennyt Microsoftin johtajaksi vuoden 2025 ensimmäisen neljänneksen
Microsoft on ilmoittanut, että 5. maaliskuuta 2025 alkaen Dynamics 365 Contact Center on virallisesti HIPAA-vaatimustenmukainen. Tämä merkittävä saavutus korostaa Microsoftin
Microsoft Power Apps -alusta kehittyy jatkuvasti, ja helmikuun 2025 ominaisuuspäivitys tuo mukanaan merkittäviä uudistuksia. Yksi suurimmista parannuksista on tekoälyavusteisen kehitysympäristön
Nykyajan kilpailuympäristössä asiakasodotukset kasvavat jatkuvasti, ja organisaatiot tarvitsevat entistä älykkäämpiä ratkaisuja tarjotakseen yksilöllisiä ja merkityksellisiä asiakaskokemuksia. Microsoft Dynamics 365:n AI-pohjaiset
Nykyajan nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä taloudellisten, operatiivisten ja organisaatiotason johtajien on reagoitava ketterästi muuttuviin vaatimuksiin ja markkinoiden vaihteluihin. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Purview -tietoturva- ja vaatimustenmukaisuusratkaisujen kehitys jatkuu, ja uusi SharePoint Online -päivitys tuo mukanaan entistä paremman tietosuojan ja käyttöoikeuksien hallinnan
Microsoft Dynamics 365 Contact Center tarjoaa valmiiksi määritettyjä analytiikkatyökaluja, joilla voidaan seurata keskeisiä toiminnallisia mittareita asiakaspalvelukeskuksissa. Asiakkaat voivat hyödyntää tietomallien
Microsoft on julkaissut tammikuun 2025 ominaisuuspäivityksen Power Apps -alustalle, tuoden mukanaan merkittäviä parannuksia ja uusia ominaisuuksia, jotka tehostavat sovelluskehitystä ja
Microsoft on julkaissut vuoden 2025 Release Wave 1 -suunnitelmat, jotka kattavat Microsoft Dynamics 365:n, Microsoft Power Platformin ja roolipohjaiset Copilot-tarjoamat.
Monikieliset asiakaspalveluratkaisut ovat nyt entistä helpommin saavutettavissa Dynamics 365 Contact Centerin uusien monikielisten puheagenttien ansiosta. Tämä innovaatio on suunnattu erityisesti
Marraskuun 2024 Power Apps -päivitys tuo mukanaan joukon uusia ominaisuuksia ja parannuksia, jotka tekevät sovellusten kehittämisestä entistä tehokkaampaa ja käyttäjäystävällisempää.
Lokakuussa 2024 Power Apps -alustaan on tuotu merkittäviä päivityksiä, jotka parantavat sekä sovelluskehittäjien että käyttäjien kokemusta. Tässä artikkelissa käsittelemme keskeisiä
Microsoft Dynamics 365 on tunnustettu johtajaksi vuoden 2024 Gartnerin Magic Quadrant -raportissa B2B-markkinoinnin automaatiotyökaluille. Kolmantena peräkkäisenä vuonna saatu tunnustus korostaa
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights on kokonaisvaltainen asiakastietoratkaisu, joka yhdistää ja analysoi eri lähteistä tulevaa asiakasdataa. Alustan avulla organisaatiot voivat
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights on asiakastiedon hallintatyökalu, joka auttaa yrityksiä hyödyntämään asiakastietojaan syvällisemmin. Alusta kokoaa yhteen asiakasdataa useista lähteistä
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist on huipputeknologiaa hyödyntävä ratkaisu, joka mahdollistaa etätuen ja yhteistyön käyttämällä sekoitetun todellisuuden laitteita, kuten HoloLensia.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service on kattava asiakaspalveluratkaisu, joka hyödyntää tekoälyä ja analytiikkaa parantaakseen asiakaskokemusta ja tehostaakseen asiakaspalvelutoimintoja. Sen avulla
Microsoft Dynamics 365 Field Service -ratkaisu tarjoaa organisaatioille työkalut ennakoivan huollon, resurssien optimoinnin ja asiakaspalvelun parantamiseen kenttätyöskentelyssä. Järjestelmä hyödyntää tekoälyä
Data Workspace on nyt yleisesti saatavilla! Tämä uusi toiminnallisuus tuo ERD (Entity Relationship Diagram) -datakokemuksen Copilotin kanssa saataville, ja se
Microsoft Dynamics 365 Sales on tehokas työkalu, joka auttaa organisaatioita parantamaan myyntiprosessejaan, rakentamaan parempia asiakassuhteita ja lisäämään myyntitiimien tuottavuutta. Se
Microsoftin kestävyysratkaisut tarjoavat työkaluja ja alustoja yrityksille, jotka pyrkivät edistämään ympäristöystävällisiä käytäntöjä ja parantamaan kestävän kehityksen tavoitteiden toteutumista. Ratkaisut hyödyntävät
Alihankkijat ja sidosryhmät voivat itse päivittää tietoja ja lähettää dokumentteja omien käyttöliittymien kautta, jossa on täydellinen auditointi jäljitettävyyden takaamiseksi. Alusta
Syyskuun 2024 Power Apps -päivitys toi mukanaan useita uusia ominaisuuksia ja parannuksia, joiden tavoitteena on tehostaa sovellusten kehittämistä ja käyttäjäkokemusta.
Microsoft 365 Copilot tarjoaa asiakaspalvelutiimeille monia hyödyllisiä työkaluja työn tehostamiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tässä on muutamia vinkkejä, jotka auttavat parantamaan
Toimittajat voivat itse päivittää tietoja ja lähettää dokumentteja käyttöliittymän kautta, jossa on täydellinen auditointi jäljitettävyyden takaamiseksi. Tämä sisältää myös automaattisen
Microsoft on julkaissut uusia IT-hallinnan työkaluja Power Apps Copilot -agenttien hallintaan, jotka auttavat organisaatioita varmistamaan, että tekoälypohjaisia agentteja käytetään turvallisesti
Microsoft on julkistanut yleisesti saataville uuden käyttöliittymän (UX) Field Service Mobile -sovellukseen. Tämä merkittävä päivitys tarjoaa käyttäjille entistä paremman ja
Microsoft teetti Forrester Consultingilla riippumattoman tutkimuksen Power Apps Premiumin liiketoiminnallisesta arvosta, joka kulkee nimellä ”Total Economic Impact™ of Power Apps.”
Microsoftin Power Apps Premium -ratkaisun käyttäjät ovat saavuttaneet merkittäviä etuja, kuten miljoonien työtuntien säästön ja 50 % nopeamman sovelluskehityksen. Lisäksi
