Voit käyttää Copilot-kojelaudan taustalla olevaa asiamieskokemuksen dataa saadaksesi vuorovaikutustietoja, kuten keskustelun pöytäkirjat, asiamiehen toimenpiteet ja asiamiehen palaute Copilot-vastauksista. Artikkeli Seuraa Copilot-vastauksia Dynamics 365 Customer Service -palvelussa julkaistiin ensimmäisen kerran Microsoft Dynamics 365 -blogissa.
