Uutiset Viimeisimmät artikkelit Microsoft on julkaissut uuden reaaliaikaisen analytiikkaominaisuuden Dynamics 365 Customer Service -alustalle 6.6.2025 Tekoälypohjainen asiakkuudenhallintajärjestelmä 6.6.2025 Microsoft on esitellyt uuden sukupolven asiakaspalveluratkaisun nimeltä intent-pohjainen reititys (Intent-Based Routing, IBR) 6.6.2025 Microsoft on julkaissut uuden vuoropohjaisen reititysominaisuuden Dynamics 365 Contact Center -alustalle 6.6.2025 Uusi ”Copilot Valmistaudu kokoukseen” -toiminto 6.6.2025 Microsoft esitteli Build 2025 -tapahtumassa uuden Model Context Protocol (MCP) 6.6.2025 Microsoft on esitellyt kolme päivitystä Power Apps -alustaan 6.6.2025 Microsoft Dynamics 365 Contact Center tarjoaa tehokkaita työkaluja asiakaspalvelukeskusten työvuorosuunnitteluun 23.5.2025 Vähennä asiakasodotusaikaa läsnäoloon perustuvalla tehtävienjaolla Dynamics 365:ssä 23.5.2025 Tehosta tiimisi suorituskykyä Adherence Trackerin avulla 23.5.2025 Microsoft Copilot tuo reaaliaikaiset ääni-interaktiot Wordiin ja PowerPointiin 23.5.2025 Dynamics 365 Contact Center työajan hallinta 23.5.2025 Microsoft Dynamics 365 Contact Centerin uusi Aikataulukalenteri 23.5.2025 Microsoft 365 Admin Center: Uusi ominaisuus mahdollistaa agenttien kiinnittämisen M365 Copilot Chatiin 23.5.2025 Microsoft Dynamics 365 Contact Center tarjoaa tehokkaita työkaluja vuorosuunnitteluun ja aikataulutukseen 12.5.2025 Microsoft on julkaissut uuden sukupolven autonomisia tekoälyagentteja Dynamics 365 ERP -alustalleen 12.5.2025 Uutta Power Appsissa – Huhtikuu 2025 12.5.2025 Microsoft nimetty johtajaksi Forrester Wave 2025 -raportissa low-code-alustoissa 12.5.2025 Microsoft Dynamics 365 Business Central -hintojen päivitys lokakuussa 2025 12.5.2025 Microsoft on julkaissut Dynamics 365 Contact Center -ratkaisuunsa kehittyneet ennustetoiminnot 12.5.2025 Microsoft on julkaissut merkittävän päivityksen Dynamics 365 Customer Service -alustaan 12.5.2025 Microsoft julkaisee 2025 Release Wave 1 -päivityksen: Satoja uudistuksia Dynamics 365:een ja Power Platformiin 12.5.2025 Microsoft on julkaissut uuden WhatsApp-kanavan Dynamics 365 Contact Center -ratkaisuunsa 12.5.2025 Microsoft Copilot for Sales – Huhtikuu 2025: Uudet ominaisuudet myynnin tueksi 12.5.2025 Microsoft on julkaissut uuden Monitor-työkalun esiversion osana Power Platform -palvelukokonaisuutta 12.5.2025 Microsoft on julkaissut huhtikuussa 2025 päivityksen Dynamics 365 Customer Service- ja Contact Center -ratkaisujen unified routing -ominaisuuksiin 12.5.2025 Microsoft on julkaissut uuden Power Platform ja Copilot Studio Architecture Centerin 12.5.2025 Edistykselliset priorisointiominaisuudet Dynamics 365 Contact Center- ja Customer Service -ratkaisuissa 12.5.2025 Microsoft 365 Copilot tuo PDF-yhteenvetotoiminnot mobiilisovellukseen toukokuussa 2025 12.5.2025 Microsoft Copilot (Microsoft 365): Äänikatsauksen luominen muistikirjasta 12.5.2025 Microsoft Copilot (Microsoft 365): People Skills on nyt saatavilla 12.5.2025 Microsoft 365 Copilot: Uudistettu käyttöliittymä parantaa käyttäjäkokemusta 12.5.2025 Koe asiakaspalvelun tulevaisuus tekoälyagenttien avulla 22.4.2025 Näe tulevat Dynamics 365 -uudistukset ennakkoon Microsoft Business Applications Launch Event -tapahtumassa 22.4.2025 Reitityssääntöjen hallinta mullistuu – nyt mahdollisuus massamuokkaukseen Dynamics 365:ssä 22.4.2025 Microsoft Edge for Business tuo Copilot Chatin suoraan osoiteriville – nopea yhteenveto avoimesta sivusta yhdellä klikkauksella 22.4.2025 Microsoft Edge for Business yhdistää “Etsi sivulta” -toiminnon Microsoft 365 Copilot Chatiin 22.4.2025 Hyödynnä Contact Centerin tekoälykoostetta puheluiden laadunhallintaan 22.4.2025 Microsoft Copilot tuo työntekijöille itsepalveluagentin – sujuvampi kokemus HR- ja IT-asioissa 22.4.2025 Uutta Power Appsissa – Maaliskuun 2025 ominaisuuspäivitykset 7.4.2025 Categories Keinoäly (158) Kestävyys (1) Platform (286) Azure (22) Microsoft 365 (135) Microsoft Dynamics 365 (133) Power Platform (108) Tekoäly (55) Tietosuoja (91) Tietoturva (140) Uncategorized (9) Uutiset (7) TagsAzure (21) CoPilot (146) Dynamics 365 (127) Keinoäly (154) Kestävyys (1) M365 (130) Power Apps (73) Power Platform (112) Techlance (7) Tekoäly (52) Tietosuoja (95) Tietoturva (147)