Ernst & Young (EY) on uudistanut myyntitoimintansa maailmanlaajuisesti Microsoft Dynamics 365 Sales -järjestelmän avulla. Tämä uusi CRM-järjestelmä yhdistää markkinoinnin, myynnin, toimituksen ja analytiikan, mikä parantaa tiimien yhteistyötä ja asiakasvuorovaikutusta. EY hyödyntää myös Microsoft 365ja AI-teknologian, kuten Microsoft Copilotin, ominaisuuksia tehostaakseen myyntiprosesseja. Uudistuksen ansiosta EY pystyy tarjoamaan parempia asiakaskokemuksia, nopeampia päätöksiä ja syvempää ymmärrystä asiakas- ja markkinadynamiikasta.
Lisätietoja löydät täältä.
