Microsoftin Sales Research Agent
Microsoft on vienyt myynnin analytiikan ja päätöksenteon uudelle tasolle julkistamalla Sales Research Agentin – kehittyneen tekoälyratkaisun, joka yhdistää reaaliaikaisen CRM-datan, […]
Microsoft Dynamics 365
Platform
Microsoft Dynamics 365
Kokeile rikastettua viestintää live-chatissa ja WhatsAppissa
Microsoft esittelee rikastetun viestinnän (rich messaging) tuen Dynamics 365 Contact Centerissä – nyt käytettävissä sekä live-chatissa että WhatsAppissa. 💬 Mikä
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Tekoäly
Microsoft esittelee Sales Research Agentin
Sales Research Agent on rakennettu ratkaisemaan yksi myynnin suurimmista haasteista: valtavan tietomäärän muuttaminen ymmärrettäviksi oivalluksiksi, jotka tukevat päätöksiä. Agentti hyödyntää
Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 vie liiketoimintasovellukset uudelle tasolle – “Systems of Record” muuttuvat “Systems of Action” -järjestelmiksi
Microsoft Dynamics 365 on jälleen ottamassa merkittävän askeleen kohti älykkäämpää ja itseohjautuvampaa liiketoimintaa. Uusien agenttipohjaisten (agentic) ominaisuuksien myötä Dynamics 365
Keinoäly, Microsoft 365, Tekoäly
Uusi Teams Mode for Microsoft 365 Copilot – tekoäly, joka toimii tiimin jäsenenä
Microsoft jatkaa tekoälyavusteisen työn kehittämistä tuomalla merkittävän uudistuksen Microsoft 365 Copilot -kokemukseen: Teams Mode for Microsoft 365 Copilot. Tämä uusi
Azure, Keinoäly, Tekoäly
Rakenna pitkäkestoisia AI-agentteja Azure App Servicellä ja Microsoft Agent Frameworkilla
Tekoälyn kehitys etenee vauhdilla – ja nyt Microsoft Agent Framework tuo kehittäjien käyttöön uudenlaisen alustan, jolla voidaan rakentaa pitkäkestoisia, älykkäitä
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Tekoäly
Räätälöidyt tuottavuustyökalut nyt saatavilla Dynamics 365 Customer Serviceen
Asiakaspalvelun vaatimukset kasvavat jatkuvasti – asiakkaat odottavat nopeaa, henkilökohtaista ja tehokasta palvelua. Vastatakseen tähän tarpeeseen Microsoft on tuonut räätälöitävät tuottavuustyökalut
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Tekoäly, Tietosuoja, Tietoturva
Dynamics 365 Contact Center tuo ääniagentteihin yksityisyyttä suojaavan innovaation – arkaluonteisten tietojen automaattinen peitto (redaction)
Microsoft on julkaissut merkittävän parannuksen asiakaspalvelun tekoälyratkaisuihin: arkaluonteisten tietojen peiton (Sensitive Data Redaction) ääniagentteihin Dynamics 365 Contact Centerissä. Tämä uusi
Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, Power Platform
Dynamics 365 Field Service -varaukset nyt integroituna Outlookiin ja Teamsiin
Microsoft on julkaissut Dynamics 365 Field Servicen Exchange-integraation yleiseen saatavuuteen (GA) osana Release Wave 2/2025 -julkaisua. Tämä uusi ominaisuus yhdistää
Keinoäly, Microsoft 365, Tekoäly
Microsoft Copilot: Parempaa kontekstia ja tarkempia tuloksia SharePoint-kirjastojen metatiedoilla
Microsoft tuo uuden merkittävän parannuksen Microsoft 365 Copilotin tiedonhakukykyyn: Copilot osaa nyt hyödyntää SharePoint-dokumenttikirjastojen ja kansioiden sarakemetatietoja kyselyiden yhteydessä. Tämä
Microsoft 365, Platform
Microsoft Teams uudistuu: keskustele kenen tahansa kanssa – pelkällä sähköpostiosoitteella
Microsoft laajentaa Teamsin viestintäominaisuuksia entistä avoimemmiksi.Uuden päivityksen myötä, joka tulee yleisesti saataville (GA) marraskuussa 2026, käyttäjät voivat aloittaa chatin kenen
Microsoft 365, Tietosuoja, Tietoturva
Office 2016 ja 2019 tuki on päättynyt – mitä organisaatioiden tulisi tehdä nyt
14. lokakuuta 2025 päättyi virallisesti Microsoftin tuki Office 2016– ja Office 2019 -tuoteperheille – mukaan lukien kaikki niiden sovellukset, erillisversiot
Azure, Platform
Azure Functions V2 Azure Container Apps -ympäristössä – uusi suositeltu malli ja siirtymäohje
Microsoft on julkaissut uuden, parannetun mallin Azure Functions -sovellusten ajamiseen Azure Container Apps -ympäristössä.Uusi Functions V2 -malli perustuu moderniin Microsoft.App
Keinoäly, Power Platform, Tekoäly
Microsoft 365 Copilot ja Zendesk yhdistin – tukisisällöt ja usein kysytyt kysymykset suoraan Copilotin kautta
Microsoft jatkaa Copilotin laajennettavuuden (Copilot Extensibility) kehittämistä uusilla integraatioilla, jotka yhdistävät yritysten olemassa olevat tietolähteet ja asiakastukijärjestelmät suoraan Copilotin käyttöliittymään.Joulukuussa
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Tekoäly
Uutta Dynamics 365 Customer Serviceen: AI Agent Activity Feed tuo läpinäkyvyyttä ja hallittavuutta tekoälyagenttien toimintaan
Asiakaspalvelukeskukset ovat siirtymässä vauhdilla kohti autonomisia, tekoälyavusteisia toimintamalleja, joissa AI-agentit ratkaisevat asiakastapauksia itsenäisesti eri kanavissa. Tämä murros tuo mukanaan merkittäviä
Keinoäly, Microsoft 365, Power Platform, Tekoäly
Microsoft 365 Admin Center: Käyttöraportit – Microsoft 365 Copilot – käyttöintensiteetti
Microsoft laajentaa Microsoft 365 -hallintakeskuksen raportointiominaisuuksia lisätäkseen näkyvyyttä Copilotin käyttöön organisaatioissa. Uuden päivityksen myötä järjestelmänvalvojat ja käyttöönoton koordinaattorit saavat entistä
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Tekoäly
Liiketoimintaprosessien uudistaminen tekoälyn avulla: Agentit Record to Report -prosessissa
Microsoft jatkaa tekoälyn hyödyntämisen vallankumousta yritysprosesseissa, ja seuraava merkittävä kehitysaskel kohdistuu taloushallinnon ytimeen — Record to Report (R2R) -prosessiin. Uudet
Microsoft 365
Microsoft 365 tuo PAYGO-kulutuspohjaisen mittarin SharePointin lisätallennustarpeisiin
Microsoft julkaisee uuden PAYGO (pay-as-you-go) -kulutuspohjaisen mittarin SharePointin lisätallennustarpeiden hallintaan. Tämä uudistus tarjoaa joustavamman ja kustannustehokkaamman tavan organisaatioille, jotka tarvitsevat
Azure, Keinoäly, Platform, Tekoäly
4 tapaa, joilla Copilot Microsoft Fabricissa vauhdittaa data engineeringiä ja analytiikkaa
Linkki artikkeliin Microsoft Fabric mullistaa datan hallinnan yhdistämällä data engineeringin, analytiikan, reaaliaikaisen datankäsittelyn ja paljon muuta yhteen SaaS-alustaan. Keskeinen osa
Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 Finance and Operations – Käyttöoikeuksien hallinta yksinkertaistuu uusilla validointiparannuksilla
Linkki blogiin Microsoft on ilmoittanut merkittävistä parannuksista Dynamics 365 Finance and Operations -sovellusten käyttöoikeuksien hallintaan. Uudistukset koskevat erityisesti käyttäjäkohtaisen käyttöoikeuden
Microsoft 365, Tietosuoja, Tietoturva
Microsoft Teams: Uusi asetus vaatii nimenomaisen suostumuksen tallennukseen ja transkriptioon 1:1-puheluissa
Linkki tiekarttaan Microsoft jatkaa Teamsin tietosuoja- ja vaatimustenmukaisuusominaisuuksien vahvistamista. Marraskuusta 2025 alkaen Teamsin Calling policy -asetuksiin lisätään uusi vaihtoehto, joka
Keinoäly, Microsoft 365, Tekoäly
Microsoft 365 -hallintakeskus: Capacity Pack -tuki SharePoint Agentille ja Copilot Tuningille
Linkki Microsoftin tiekarttaan Organisaatioiden on yhä tärkeämpää hallita tekoälyratkaisujen kustannuksia ennakoitavasti ja läpinäkyvästi. Tätä tukemaan Microsoft tuo Capacity Pack -tuetun
Keinoäly, Microsoft 365, Tekoäly
Uusi tapa työskennellä tekoälyn kanssa: Copilot Notebooks OneNotessa
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Oletko koskaan kuvitellut OneNoten olevan enemmän kuin muistiinpanojen tallennuspaikka? Entä jos se voisi auttaa sinua jäsentämään ajatteluasi,
Microsoft Dynamics 365, Tietosuoja, Tietoturva
Terveydenhuollon tietoturva uudelle tasolle: Dynamics 365 Contact Center saavutti HITRUST-sertifioinnin
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Microsoft on ilmoittanut, että Dynamics 365 Contact Center on saavuttanut HITRUST-sertifioinnin – yhden alan tiukimmista ja arvostetuimmista
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Tekoäly
Ymmärrä asiakkaitasi paremmin rajatun puheentunnistuksen avulla
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Ääniohjautuvassa maailmassa ei enää riitä, että järjestelmä vain kuulee käyttäjän sanat – sen täytyy myös ymmärtää ne
Azure, Keinoäly, Tekoäly
Rakenna multiagent tekoälyjärjestelmiä Azure App Servicen avulla
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Azure App Service on saanut uusia kyvykkyyksiä, joiden avulla kehittäjät voivat rakentaa entistä älykkäämpiä ja skaalautuvampia sovelluksia
Microsoft Dynamics 365
Tehosta tuottavuutta tarkemmilla wrap-up-ajastimilla Dynamics 365:ssä
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Nykyaikaisissa contact centereissä operatiivinen tehokkuus riippuu siitä, kuinka nopeasti asiakaspalvelijat voivat siirtyä seuraavaan asiakaskohtaamiseen. Yksi usein aliarvioitu
Keinoäly, Microsoft 365, Power Platform, Tekoäly, Tietosuoja, Tietoturva
Hallitse ylilaajaa jakamista: Turvaa Microsoft 365 Copilotin ja agenttien käyttö
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Generatiivinen ja agenttipohjainen tekoäly mullistavat organisaatioiden toimintaa – mutta ne voivat myös tuoda mukanaan uusia riskejä ja
Azure, Platform
Premium v4 nyt yleisesti saatavilla Azure App Servicessä
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Microsoft on ilmoittanut, että Premium v4 on nyt yleisesti saatavilla (GA) Azure App Service -palvelussa sekä Windows-
Keinoäly, Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Tekoäly
Ota ote liiketoiminnan tulevaisuudesta Microsoft 365:n ja Dynamics 365 Business Centralin yhdistetyllä voimalla
Linkki alkuperäiseen artikkeliin Yritysten toimintaympäristö muuttuu nopeammin kuin koskaan. Menestyäkseen organisaatiot tarvitsevat ratkaisuja, jotka yhdistävät datan, prosessit ja ihmiset yhdeksi
