Cloud Services Maintenance and Development
We offer comprehensive services for the maintenance and development of Microsoft cloud services.
Our Services
Jatkuva ylläpitopalvelumme auttaa asiakasta palveluiden käyttöönotossa, käytössä sekä pitää ympäristönne ajan tasalla ja tarjoaa ongelmatilanteissa apua selvityksessä. Tukipalvelumme kattaa niin käyttäjien hallinnan kuin palvelun tekniset kysymykset sekä valvonnan että kehityksen. Ylläpitopalvelumme pitää ympäristönne päivitykset ajan tasalla Microsoftin parhaiden käytäntöjen mukaisesti sekä auttaa myös tietoturvaan liittyvissä asioissa.
Basic service
Basic -palvelu on suunnattu asiakkaille, jotka tarvitsevat apua Microsoft 365, Microsoft Power Platform ja Microsoft Dynamics 365 perusylläpidon tai kehityksen tehtävissä.
Pro
Pro -palvelu on suunnattu asiakkaille, jotka tarvitsevat Microsoft 365, Microsoft Power Platform ja Microsoft Dynamics 365 perusylläpidon lisäksi ympäristön valvontaa asiakaskohtaisella kanavalla. Palvelu tuottaa proaktiivisisen kehityssuunnitelman.
Customized
Liiketoimintasi tarpeen mukaan räätälöity palvelu Microsoft Power Platform ja Microsoft Dynamics 365 ylläpitoon ja kehitykseen. Palvelu sisältää mm. oma tukikanavan käyttöön sekä räätälöidyn valvonnan ja automaation hallintaan.
We offer our support and development services for the following Microsoft technologies:
Microsoft 365
Microsoft 365 is a cloud-based service suite offered by Microsoft, which includes various office software and productivity tools. It combines familiar Office applications such as Word, Excel, and PowerPoint with cloud services like OneDrive and Microsoft Teams. Thus, it provides diverse tools for collaboration, file storage, and communication.
Power Platform
Microsoft Power Platform on Microsoftin kehittämä alusta, joka mahdollistaa sovellusten nopean kehittämisen, datan analysoinnin ja automatisoinnin ilman perinteistä koodaamista. Työkalu erilaisten prosessien ja käyttötapausten digitalisointiin.
Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 on Microsoftin tarjoama pilvipohjainen liiketoimintasovellusten ja ratkaisujen perhe, joka yhdistää asiakkuudenhallinta ja toiminnanohjauksen toiminnallisuudet. Se on suunniteltu auttamaan yrityksiä tehostamaan liiketoimintaprosesseja, parantamaan asiakassuhteita ja lisäämään tuottavuutta. Meiltä saa asiantuntemusta erityisesti Dynamics CRM / Sales, Customer service, Voice of Customer aj Customer Insights ratkaisuihin.
Azure
Azure offers a wide range of services, such as virtual machines, application development environments, database services, artificial intelligence and machine learning services, as well as tools for big data processing and analysis. It supports multiple programming languages, tools, and frameworks, including both Microsoft-specific and third-party software.
Examples of Solutions
Toimittajatiedon hallinta
Toimittajat voivat itse päivittää tietoja ja lähettää dokumentteja käyttöliittymän kautta, jossa on täydellinen auditointi jäljitettävyyden takaamiseksi. Tämä sisältää myös automaattisen reagoinnin tarvittaviin muutoksiin. Kolmannet osapuolet voivat osallistua liiketoimintaprosesseihin, kuten toimituksien tai tarjouksien käsittelyyn. Järjestelmään on mahdollista integroida muita digitaalisia prosesseja, ja valvontajärjestelmä seuraa liittymien ja prosessien toimintaa. Häiriötilanteissa valvontajärjestelmä voi kutsua tukitiimin tai hälyttää tarvittavat kolmannet osapuolet.
Management of projects and contracts, billing, and the sales process
Implementation of Dynamics 365 CE with customized features including Project and Contract Management, Billing, Budgets, Payments and Work Hours Tracking, and tailored views for account managers and project managers.
Time entry and billing for projects
A mobile application allows users to register work hours daily, categorized by client, project, or cost center. The recorded hours form line items for a billing proposal to the sales invoice processor. Users have access to the application via mobile or Microsoft Teams.
Our strengths include:
We combine the necessary expertise and service response according to the criticality of the services, which allows us to maintain a cost level for the service that is not as high as it traditionally is when organized.
Cost
With us, you are assured of receiving services at a highly competitive price.
Expertise
We focus on providing the specific expertise required for the execution of each particular service.
Experience
We have extensive experience with a variety of customer environments and solutions.
Local service
Our services are produced locally and GDPR taking into account compliance requirements
Techlance
We are a company founded in 2020. which offers support, monitoring and development services especially for SMEs for Microsoft cloud platforms.
