Microsoft Dynamics 365 Customer Insights on asiakastiedon hallintatyökalu, joka auttaa yrityksiä hyödyntämään asiakastietojaan syvällisemmin. Alusta kokoaa yhteen asiakasdataa useista lähteistä […]
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist on huipputeknologiaa hyödyntävä ratkaisu, joka mahdollistaa etätuen ja yhteistyön käyttämällä sekoitetun todellisuuden laitteita, kuten HoloLensia.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service on kattava asiakaspalveluratkaisu, joka hyödyntää tekoälyä ja analytiikkaa parantaakseen asiakaskokemusta ja tehostaakseen asiakaspalvelutoimintoja. Sen avulla
Microsoft Dynamics 365 Field Service -ratkaisu tarjoaa organisaatioille työkalut ennakoivan huollon, resurssien optimoinnin ja asiakaspalvelun parantamiseen kenttätyöskentelyssä. Järjestelmä hyödyntää tekoälyä
Data Workspace on nyt yleisesti saatavilla! Tämä uusi toiminnallisuus tuo ERD (Entity Relationship Diagram) -datakokemuksen Copilotin kanssa saataville, ja se
Microsoft Dynamics 365 Sales on tehokas työkalu, joka auttaa organisaatioita parantamaan myyntiprosessejaan, rakentamaan parempia asiakassuhteita ja lisäämään myyntitiimien tuottavuutta. Se
Microsoftin kestävyysratkaisut tarjoavat työkaluja ja alustoja yrityksille, jotka pyrkivät edistämään ympäristöystävällisiä käytäntöjä ja parantamaan kestävän kehityksen tavoitteiden toteutumista. Ratkaisut hyödyntävät
Alihankkijat ja sidosryhmät voivat itse päivittää tietoja ja lähettää dokumentteja omien käyttöliittymien kautta, jossa on täydellinen auditointi jäljitettävyyden takaamiseksi. Alusta
Microsoft 365 Copilot tarjoaa asiakaspalvelutiimeille monia hyödyllisiä työkaluja työn tehostamiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tässä on muutamia vinkkejä, jotka auttavat parantamaan
Artikkeli ”How Generative AI in Customer Relationship Management Emphasizes Human Skills to Drive Sales” käsittelee, miten generatiivinen tekoäly (GenAI) voi
Toimittajat voivat itse päivittää tietoja ja lähettää dokumentteja käyttöliittymän kautta, jossa on täydellinen auditointi jäljitettävyyden takaamiseksi. Tämä sisältää myös automaattisen
Microsoft Dynamics 365 Customer Service tarjoaa yrityksille mahdollisuuden nostaa asiakastyytyväisyys ja operatiivinen tehokkuus uudelle tasolle hyödyntämällä tekoälypohjaisia työkaluja. Tekoäly tukee
Microsoft on julkaissut uusia IT-hallinnan työkaluja Power Apps Copilot -agenttien hallintaan, jotka auttavat organisaatioita varmistamaan, että tekoälypohjaisia agentteja käytetään turvallisesti
Microsoft on julkistanut yleisesti saataville uuden käyttöliittymän (UX) Field Service Mobile -sovellukseen. Tämä merkittävä päivitys tarjoaa käyttäjille entistä paremman ja
Microsoft teetti Forrester Consultingilla riippumattoman tutkimuksen Power Apps Premiumin liiketoiminnallisesta arvosta, joka kulkee nimellä ”Total Economic Impact™ of Power Apps.”
Monilla eri toimialoilla toimivat yritykset syventävät asiakassuhteitaan ja parantavat myyntitiimiensä tuottavuutta hyödyntämällä seuraavan sukupolven tekoälyratkaisuja ja dataan perustuvia havaintoja. Nämä
Microsoft has introduced a first-party WhatsApp channel for Dynamics 365 Contact Center, now available in public preview. This integration leverages
Microsoftin pilvipalvelu- ja tekoälyratkaisut ovat keskeisessä roolissa yhtiön asiakaspalvelustrategiassa, erityisesti Copilot-työkalun ja Dynamics 365 -järjestelmän avulla. Yhtiö on hyödyntänyt generatiivista
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights tarjoaa organisaatioille tehokkaan tavan kehittää asiakaskokemusta hyödyntämällä tekoälyä ja asiakastietoja. Tämä työkalu auttaa yrityksiä optimoimaan
Microsoft Dynamics 365 Contact Center tarjoaa yrityksille mahdollisuuden modernisoida asiakaspalvelutoimintaansa tekoälypohjaisella, pilvipalveluna toimivalla asiakaspalvelukeskuksella. Tämä järjestelmä voidaan saumattomasti integroida nykyisiin
Helsinki, 4. syyskuuta 2024 – Techlance on toimittanut asiakkaan myyntilaskujärjestelmään merkittävät muutokset, jotka tukevat useampaa eri verokantaa. Muutokset liittyvät Suomen
Microsoft on julkaissut Dynamics 365 Commercen Copilot-päivityksen, joka mullistaa vähittäiskaupan hyödyntämällä tekoälyä. Uudet ominaisuudet tarjoavat reaaliaikaisia suosituksia tuotevalikoimiin, personoitua markkinointia
Microsoft Dynamics 365 Business Centralin uusin päivitys tarjoaa uuden sukupolven talousanalytiikka- ja raportointityökaluja. Nämä parannukset tuovat entistä tarkempia ja ajantasaisempia
Uusin blogikirjoitus esittelee Approvals Management -ominaisuuden, joka mahdollistaa hyväksynnät liikkeellä ollessa. Tämä työkalu parantaa tuottavuutta ja tehokkuutta, sillä se integroituu
Microsoft on ilmoittanut Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) -ohjelmiston tuen päättymisestä 31. maaliskuuta 2025 kaupallisessa pilvipalvelussa. Yhdysvaltain hallituksen pilvipalvelun
Microsoft 365 Copilot laajenee tukemaan 12 uutta kieltä syyskuusta 2024 alkaen. Uudet kielet sisältävät muun muassa bulgarian, kroatian, virolaisen ja
Dynamics 365 Field Service ja Teams -sovellukset tarjoavat nyt etäavustusominaisuuksia, mukaan lukien spatiaalisten merkintöjen mahdollisuuden. Tämä parantaa etulinjan teknikoiden työskentelyä
Microsoft on ilmoittanut SAP ERP- ja SAP OData -liittimien Single Sign-On (SSO) -autentikoinnin julkisesta esikatselusta. Tämä laajennettu tuki mahdollistaa saumattoman
Lähde: Power Apps – Heinäkuun 2024 ominaisuuspäivitys Tässä on yhteenveto Power Appsin tuote-, yhteisö- ja oppimispäivityksistä heinäkuulta 2024, jotka voit
Luokittelu: KriittinenRatkaisu: Virallinen korjausHyväksikäytön kypsyys: TodistamatonCVSSv3.1: 9.0CVE-tunniste: CVE-2024-38182 Heikko autentikointi Microsoft Dynamics 365ä mahdollistaa todennuksen ohittamisen ja valtuuksien korottamisen verkon
