Nykyajan kilpailuympäristössä asiakasodotukset kasvavat jatkuvasti, ja organisaatiot tarvitsevat entistä älykkäämpiä ratkaisuja tarjotakseen yksilöllisiä ja merkityksellisiä asiakaskokemuksia. Microsoft Dynamics 365:n AI-pohjaiset […]
Microsoft tuo tekoälypohjaisen avustajansa, Microsoft 365 Copilot GCC, hallinnon ja julkisen sektorin ympäristöihin (GCC). Tämä ratkaisu yhdistää suurten kielimallien (LLM)
Nopeampaa ja älykkäämpää asiakaspalautteen käsittelyä Perinteisesti asiakaspalautteen käsittely on ollut hidasta ja hajanaista. Yritysten yhteyskeskusten johtajat ovat joutuneet käyttämään useita
Microsoft on esitellyt uuden Data Exploration Agentin osaksi mallipohjaisia sovelluksia Power Platformissa. Tämä uusi työkalu hyödyntää Copilot-teknologiaa ja luonnollisen kielen
Microsoft on julkaissut tammikuun 2025 ominaisuuspäivityksen Power Apps -alustalle, tuoden mukanaan merkittäviä parannuksia ja uusia ominaisuuksia, jotka tehostavat sovelluskehitystä ja
Microsoft on julkistanut uuden päivityksen Microsoft 365 -ekosysteemille, joka tarjoaa kehittäjille mahdollisuuden käyttää SharePointiin tallennettuja tiedostoja Copilot-agenttien pohjana. Tämä innovaatio
Microsoft on julkaissut vuoden 2025 Release Wave 1 -suunnitelmat, jotka kattavat Microsoft Dynamics 365:n, Microsoft Power Platformin ja roolipohjaiset Copilot-tarjoamat.
Microsoft Copilot tuo uudenlaista tehokkuutta ja tietopohjaista analytiikkaa IT- ja liiketoimintajohtajille Copilot Analyticsin avulla. Tämä uusi ominaisuus mahdollistaa Copilotin ja
Vähittäiskaupan maailma muuttuu nopeammin kuin koskaan ennen, ja teknologian kehitys on keskiössä tässä muutoksessa. Microsoftin Dynamics 365 -tekoälyä hyödyntävät ERP-
Microsoft on ylpeänä ilmoittanut, että se on jälleen kerran saavuttanut merkittävän tunnustuksen Gartnerin vuoden 2024 Magic Quadrant™ -raportissa CRM-asiakaspalvelukeskuksille. Tämä
Monikieliset asiakaspalveluratkaisut ovat nyt entistä helpommin saavutettavissa Dynamics 365 Contact Centerin uusien monikielisten puheagenttien ansiosta. Tämä innovaatio on suunnattu erityisesti
Marraskuun 2024 Power Apps -päivitys tuo mukanaan joukon uusia ominaisuuksia ja parannuksia, jotka tekevät sovellusten kehittämisestä entistä tehokkaampaa ja käyttäjäystävällisempää.
Microsoft Ignite -tapahtumassa marraskuussa 2024 Microsoft esitteli uusia tekoälyominaisuuksia, jotka tuovat merkittäviä parannuksia Dynamics 365 Sales -sovellukseen. Näiden innovaatioiden tavoitteena
Microsoft Purview Compliance Portal tarjoaa monipuolisia työkaluja organisaation tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden hallintaan. Uusin lisäys, Data Security Analytics, tuo mukanaan tehokkaita
Microsoft on jälleen tuomassa käyttäjilleen uusia tehokkuutta parantavia ominaisuuksia, tällä kertaa Microsoft Copilotin muodossa. Vuoden 2025 tammikuussa Microsoft Teams -mobiilisovellukseen
Microsoft on julkaissut uuden ominaisuuden Dynamics 365 Sales -järjestelmään: Copilotin dokumenttien tiivistystoiminnon. Tämä tekoälypohjainen työkalu auttaa myyjiä käsittelemään laajoja asiakirjoja
Lokakuussa 2024 Power Apps -alustaan on tuotu merkittäviä päivityksiä, jotka parantavat sekä sovelluskehittäjien että käyttäjien kokemusta. Tässä artikkelissa käsittelemme keskeisiä
Microsoft on nimetty johtajaksi Gartnerin vuoden 2024 Magic Quadrant -raportissa myynnin automaatioalustoille, mikä osoittaa yrityksen vahvan aseman AI-teknologian hyödyntämisessä myyntitoiminnoissa.
Microsoft Dynamics 365uusimmassa päivityksessä suositellaan siirtymistä Customer Service Hubista Customer Service Workspaceen, erityisesti niille organisaatioille, jotka käyttävät Enterprise-lisenssiä. Helmikuusta 2025
Microsoft Dynamics 365 on tunnustettu johtajaksi vuoden 2024 Gartnerin Magic Quadrant -raportissa B2B-markkinoinnin automaatiotyökaluille. Kolmantena peräkkäisenä vuonna saatu tunnustus korostaa
Microsoftin Dynamics 365uuden julkaisun, vuoden 2024 ”release wave 2,” myötä Copilot-teknologia saa satoja uusia ominaisuuksia, jotka tukevat liiketoimintaa monin tavoin.
Tervetuloa takaisin ”Kasvata liiketoimintaasi Microsoft 365 Copilotilla” -sarjaan, joka tarjoaa kuukausittain käytännön vinkkejä, joiden avulla pienet ja keskisuuret yritykset voivat
Microsoftin tulevasta webinaarista, jossa käsitellään Forrester Total Economic Impact™ (TEI) -tutkimuksen tuloksia liittyen Microsoft 365 Copilotin käyttöön pienissä ja keskisuurissa
Viime viikolla sain tilaisuuden pitää esityksen Microsoft 365 Copilotista, ja huomasin, että osa osallistujista teki muistiinpanoja OneNotella. Olen suuri OneNoten
Data Workspace on nyt yleisesti saatavilla! Tämä uusi toiminnallisuus tuo ERD (Entity Relationship Diagram) -datakokemuksen Copilotin kanssa saataville, ja se
Microsoft on tuomassa uuden hallintaroolin Microsoft 365 -hallintakeskukseen, joka keskittyy tekoälyn ja Microsoft Copilotin hallintaan. Tämä uusi AI Administrator -rooli
Microsoft 365 Copilot tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden parantaa viestinnän laatua ”Coaching with Copilot” -ominaisuuden avulla. Tämä ominaisuus tarjoaa reaaliaikaisia ehdotuksia siitä,
Microsoftin kestävyysratkaisut tarjoavat työkaluja ja alustoja yrityksille, jotka pyrkivät edistämään ympäristöystävällisiä käytäntöjä ja parantamaan kestävän kehityksen tavoitteiden toteutumista. Ratkaisut hyödyntävät
Artikkeli ”Governing Data for GenAI with SharePoint Advanced Management” käsittelee, kuinka SharePointin kehittyneet hallintatoiminnot tukevat tietosuojan ja datan hallinnan parantamista
Microsoft 365 Copilot tarjoaa asiakaspalvelutiimeille monia hyödyllisiä työkaluja työn tehostamiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tässä on muutamia vinkkejä, jotka auttavat parantamaan
